文/苏亮
2025 年的“以旧换新” 补贴政策叠加 AI技术突破，共同推动家电行业进入高速迭代期。尤其是随着 AI 大模型与家电产品的深度融合，家电行业正经历从“功能叠加”到“价值共生”的质变。消费者不再满足于被动执行指令的设备，转而追求能预判需求、提供场景化解决方案的智能伙伴。
2025年3月20日，全球三大科技盛会之一的中国家电及消费电子博览会（AWE 2025）在上海拉开帷幕。在这场以“智能浪潮”为主旋律的行业盛典中，三星凭借“AI for All”的核心理念，携三星AI神 冰箱9系、AI神 洗干套装7系/9系、AI神 黑钻热泵洗烘旗舰、AI神 黑钻衣物护理机等生活家电产品惊艳亮相，通过AI生态、技术、美学的三重突破，重新定义了高端家电的价值维度，更以一场“冰洗护”全场景联动的科技盛宴，为行业勾勒出智慧生活的未来图景。
AI技术驱动产业变革：从“人找功能”到“功能找人”
CTR调查结果显示，AI智能家电用户需求呈现“科技价值”与“实用主义”双轨并行的特征。当AI大模型与家电深度融合，一场关于智能家电的认知革命已势不可挡。AWE 2025现场，“无AI不家电”成为行业共识，但部分品牌仍停留在单品功能的浅层优化，而三星则通过“主动服务”与“场景化生态”两大维度，真正实现了从“工具”到“伙伴”的跨越。
在智能化程度上，记者也发现，智能家电是否可以“主动解决问题”这一需求直指行业痛点：智能家电不应仅是执行指令的机器，而需成为预判需求、提供解决方案的智慧中枢。三星AI神 冰箱9系的AI智控大屏正是这一理念的典范：智能适配用户各种生活场景的信息显示，如天气、日程安排等；顶部摄像头记录食材进出，可以自动识别多种新鲜水果、蔬菜，以及带包装的食材，还能根据用户偏好以及冰箱内存储食材提供定制化食谱推荐，自动更新购物清单，以便用户重新购买已用完的食材；结合Bixby智能语音助手实现无缝衔接的智能服务体验。冰箱从“被动记录”进化为“主动思考”，彻底颠覆了传统智能家电的逻辑边界。
三星AI神 冰箱9系-9英寸AI智控大屏
相比以往仅能记录食材增减变化的智能冰箱，新一代AI技术赋予了三星AI神 冰箱9系“思考”能力，成为一台真正智能的冰箱。记者在现场实际体验时，放入一根香蕉、拿出一根香蕉，这样的变化都会迅速反映到冰箱的大屏幕上。我们现场通过唤醒词“Bixby”与三星AI神 冰箱9系进行对话，无论是查询冰箱内的食物存储情况、确认食物是否过期，还是根据现有食材获取推荐菜谱，都能轻松实现。此外，三星AI神 冰箱9系不仅支持触控开门，在Bixby的协助下，当用户双手不便时，只需通过语音指令即可轻松打开冰箱门，进一步提升了使用便捷性。
这种“以用户为中心”的设计思维，在洗衣机领域同样得到印证：传统洗衣机多依赖预设程序，难以实现真正的“因衣制宜”。现场展出的三星AI神 洗衣机9系搭载了5重传感器，实现衣量感应、织物感应、水位感应、洗涤剂感应和浊度感应，能够检测衣物的重量和柔软度，并持续根据水浊度监控污染水平，智能优化水和洗涤剂的用量，不断调整浸泡、漂洗和脱水的时间。同时，结合三星经典的AI泡泡净™技术，让衣物充分浸泡在活性气泡中，茶渍、酒渍、口红等常规顽固污渍都能轻松分解洁净，并保证在漂洗后没有洗涤剂残留。同样，三星AI神 干衣机9系也搭载了AI烘干技术，能够让干衣机智能感知衣物干燥程度，实现“衣干即停”，达到精准柔烘。这种能先一步替用户思考，不仅节能，还省心省力的家电产品，才是我们真正需要的智慧家庭伙伴。
从左往右分别为三星AI神 洗干套装9系、7系及两套产品的透明样机
在消费分级与品质生活理念普及的背景下，家电市场呈现明显的高端化趋势。高净值人群对丝绸、羊毛等高端面料护理需求激增，推动衣物护理机等专业设备成为家庭刚需。
作为高净值人群必备家电之一，衣物护理机一直拥有固定的粉丝，它通过技术创新填补了护理空白，其价值在于为用户提供高效、专业的衣物保养方案，契合消费升级背景下人们对 “品质生活” 的追求。
但也因为产品功能聚焦衣物护理、用户要求高、技术创新难度大，记者在本届展会上鲜有见到。而在三星展台看到的AI神 黑钻衣物护理机让记者眼前一亮，其搭载的AI热泵烘干技术，通过湿度传感器智能检测衣物干湿度，确保衣物快速烘干的同时呵护高端衣物面料纤维。三星创新性设计了双气流系统和双蒸汽系统，通过从顶部及喷气衣架喷出强劲气流，同时从底部喷出双股蒸汽渗透到衣物纤维里，有效清除衣物表面及内里的尘螨、异味以及细菌病毒，还能保证衣物的挺阔和质感。
三星AI神 黑钻衣物护理机
技术创新重塑价值维度：从参数竞赛到体验革命
在消费升级与技术迭代的双重驱动下，家电行业的竞争焦点已从硬件参数的堆砌转向用户体验的重构。三星通过底层技术创新，为行业树立了“技术即体验”的新标杆。
为了同时实现更大内部空间、高节能和强速冷，三星AI神 冰箱9系在冰箱产品中引入了半导体制冷技术。半导体制冷以往常用在小型制冷设备上，比如车载冰箱。因为半导体的制冷效率极高，记者在现场体验到一个演示装置，当半导体还是常温时，刚按下制冷启动键，不到2秒，就感到温度下降了10摄氏度左右。但之所以半导体这么好的制冷效果，没有在冰箱、冷柜上应用，是因为半导体的成本比较高。
传统冰箱受限于压缩机制冷逻辑，常面临空间利用率低与能耗高的矛盾。三星AI神 冰箱9系创新采用半导体制冷技术，利用高效智能变频压缩机，通过专研的AI算法，可以只能调节半导体和压缩机的工作模式。
在冰箱不常开门、冰箱内部温度不波动的情况下，冷藏区的半导体制冷是不工作的，冷气是下部冷冻室的压缩机送上来的；而在打开门以后，冰箱内部温度变化较大，如果仅仅依靠压缩机制冷，必然会造成压缩机高速运转，能耗变大。此时，迅速启动半导体制冷，让温度很快下降到设定温度，从而实现高节能的表现。
同时，使用了半导体制冷的三星AI神 冰箱9系还让冰箱内部空间变大、节能效果更好。怎么样做到这样的效果呢？一是在冷藏区采用半导体制冷，比传统冰箱减少了一个蒸发器的空间，让冷藏区能够在体积不变的情况，内部空间更大。三星这一技术不仅解决了用户对“大容量”与“低能耗”的双重需求，更引领冷链技术迈入新纪元。
三星AI神 冰箱9系-AI混合制冷技术
自清洁功能也是家电产品发展的趋势之一，主要目的是为了解放用户的时间，维持家电的高效运转、延长使用寿命。以往，自清洁功能在空调室外机、烟机、洗衣机内筒中应用较多，这一次，三星将冷凝器自清洁功能引入三星AI神 黑钻热泵洗烘旗舰中，其核心价值在于减少人工维护成本，提升设备能效。
三星AI神 黑钻热泵洗烘旗舰的冷凝器自清洁功能，不仅让用户减少了自己动手清洁的工作，更让烘干性能始终可靠和高效。冷凝器自清洁功能可以通过强力喷头向冷凝器主动喷淋，活水直冲有效清除积聚的绒毛和污垢。同时，该产品还设计了2重可拆卸滤网可以过滤到更多污垢、毛发，过滤性能更佳。
三星AI神 黑钻热泵洗烘旗舰
美学价值重构产业生态：从视觉愉悦到情感共鸣
AWE 2025的另一大趋势，是家电美学从“外观设计”升维为“空间叙事”。消费者不再满足于产品的视觉吸引力，而是追求其与家居环境的情感共鸣。
三星AI神 冰箱9系以683mm超薄机身容纳630L以上超大容量，两侧仅需各预留2mm即可实现灵嵌安装；AI神 洗干套装7系/9系的洗衣机和干衣机则分别以550mm、580mm的纤薄机身实现12kg、11kg的洗涤与烘干容量，打破“薄”与“大”不可兼得的行业定式。AI神 黑钻衣物护理机的镜面美学与595mm超薄双嵌设计，更将家电化为空间艺术品，赋予家居环境简约而高级的质感。
参数竞赛失效，AI+核心技术+高颜值成为核心护城河
记者从 AWE 2025 现场观察到，家电行业正经历前所未有的价值重构：AI 技术突破、底层核心技术创新与空间美学设计，共同构成企业的核心竞争力。传统 “参数竞赛” 模式逐渐失效，取而代之的是 “AI 深度赋能 + 硬核技术壁垒 + 场景化美学” 的三维竞争新范式。
未来家电企业的护城河将不再局限于单一维度。三星以 AI 技术重构用户交互逻辑，用核心技术突破行业瓶颈，借美学设计创造情感价值，三者形成的 “铁三角” 正重塑行业标准。对于家电企业而言，唯有在算法研发、基础技术创新与场景化设计上同步发力，才能在全球竞争中掌握主动权。当家电开始思考、进化并融入生活场景，企业的价值边界才会真正打开。
此外，三星白电以AI技术为支点，推动行业从“功能竞争”迈向“价值共生”的新阶段。其产品不再局限于硬件参数的比拼，而是通过主动服务、生态协同与情感化设计，重新定义了“智慧生活”的内涵——未来的家电，将是能感知情绪、预判需求、无缝融入场景的智能伙伴。
