安徽省合肥市蜀山区联通商企服务团队犹如一艘乘风破浪的巨轮，在商海中稳健前行。这支由一群充满激情、才华横溢、勇于创新的精英组成的团队，以“客户至上，服务卓越”为信念，致力于为企业客户提供最优质的通信服务。他们的每一次努力，都为企业客户的数字化转型插上了翅膀，也为自身赢得了荣誉与尊重。
截至2024年10月，蜀山区联通商企服务团队不仅超额完成了年度业务目标，实现了业务收入完成率137.36%的佳绩，还在国际业务、云业务、5G应用等多个领域取得了显著成就。其中，国际业务完成量达18万，云业务签约额突破22万，成功落地多个5G应用场景项目，签约金额累计超过128万，云业务总收入更是达到了140万的新高。这些成绩的背后，是团队成员夜以继日的奋斗与付出，也是客户对团队的高度认可与信赖。团队因此荣获了合肥联通2024年度“优秀服务团队”称号，以及FTTO专项活动“最佳实践团队”、光网客服专项活动“服务先锋团队”等荣誉，这些荣誉见证了团队的成长与辉煌。
一、团队使命，创新驱动
即时响应，贴心陪伴
蜀山区联通商企服务团队深知，在瞬息万变的商业环境中，速度就是竞争力。因此，他们建立了高效的服务响应机制，确保在客户提出需求或遇到问题时，能够第一时间给予回应。无论是技术难题的解决，还是业务流程的优化，团队都能提供专业、贴心的服务，让客户感受到温暖与关怀。
量身定制，精准赋能
面对不同企业的个性化需求，团队始终坚持以客户为中心，通过深入了解企业的运营模式、市场环境以及未来规划，为企业量身定制最适合的通信解决方案。从网络架构的设计到数据安全的保障，从云计算的应用到物联网的接入，每一个方案都力求精准匹配客户需求，助力企业实现数字化转型，提升核心竞争力。
持续学习，引领潮流
在这个日新月异的时代，保持学习的热情和动力是团队不断进步的源泉。团队成员积极参与各类专业培训和技术交流，不断提升自身的专业素养和技术水平。同时，团队还注重创新能力的培养，鼓励成员勇于尝试新技术、新业务模式，为企业的未来发展注入新的活力。
深化合作，共创未来
团队深知，良好的合作关系是企业发展的基石。因此，他们不仅注重服务过程中的每一个细节，更注重与客户建立长期、稳定的合作关系。通过定期回访、满意度调查、定制化服务反馈会议等形式，团队能够及时了解客户的真实需求和反馈，不断优化服务策略，提升服务质量。同时，团队还积极与企业开展深度合作，共同探索新的业务模式和增长点，实现互利共赢。
二、服务案例，彰显风采
案例一：某大型制造企业网络优化与升级
面对一家大型制造企业因网络老化导致的生产效率低下问题，蜀山区联通商企服务团队迅速行动，组建专项小组深入企业现场进行调研和分析。经过多轮讨论和测试，团队提出了包括网络架构优化、设备升级、带宽扩容在内的综合解决方案。实施后，企业的网络稳定性得到了显著提升，生产效率也随之提高，客户对此表示高度赞赏和感谢。
案例二：某科技企业5G应用场景探索与实践
当一家科技企业面临5G应用场景的困惑时，蜀山区联通商企服务团队成为他们的得力助手。团队不仅提供了从5G网络规划、建设到应用部署的全方位咨询服务，还与企业团队紧密合作，共同探索适合其发展的5G应用场景。经过数月的努力和实践，企业成功实现了5G在生产、物流、销售等多个环节的深度应用，市场竞争力得到了显著提升。客户对团队的专业能力和敬业精神表示由衷的敬意和感谢。
三、展望未来，再铸辉煌
站在新的历史起点上，蜀山区联通商企服务团队将继续以客户需求为导向，深化服务内涵，拓宽服务领域，不断提升服务质量。他们将以更加开放的姿态拥抱市场变化，积极探索新技术、新业务模式的应用和发展趋势。同时，团队还将加强内部管理和团队建设，提升团队凝聚力和执行力，为企业的长远发展奠定坚实的基础。
四、感恩同行，共创未来
在此，蜀山区联通商企服务团队向每一位团队成员的辛勤付出表示最诚挚的感谢和敬意！同时，也向长期以来信任和支持他们的客户表示最深切的感谢和祝福！未来的道路虽然充满挑战和机遇，但他们坚信只要心中有梦、脚下有力就一定能够在激烈的市场竞争中脱颖而出创造更加辉煌的业绩！为更多企业客户的数字化转型之路铺设坚实的通信基石！
