2020 年，王维静满怀憧憬地踏入了联通这个充满活力与挑战的大家庭，这一抉择成为了她职业生涯中浓墨重彩的转折点。自此，她便全身心地投入到这份工作中，在联通的舞台上尽情绽放自我，不断汲取养分，实现自我成长与蜕变。
四载春秋，王维静坚守在蚌埠联通义乌风情街营业厅一线岗位，如今身为社区经理的她，始终秉持 “倾心服务，换您满意” 的坚定信念，以诚挚之心对待每一位前来营业厅的客户。无论是解答客户对于套餐种类的困惑，还是处理纷繁复杂的业务手续，她都一丝不苟，全力以赴。她积极响应公司的每一项任务安排，如同一名忠诚的战士，毫不犹豫地冲锋在前。工作之余，她也未曾有丝毫懈怠，如饥似渴地钻研业务知识，深入剖析每一个业务细节，力求做到业务精通、技能娴熟，只为能在客户面前展现出最专业的一面，给予客户最精准、最贴心的服务，用实际行动赢得客户的信赖与认可。
身为社区经理，王维静的身影频繁穿梭于各大社区活动之中。她就像一颗活力四射的火种，将联通的服务热情传递到每一个角落。在活动现场，她总是热情洋溢地向居民们介绍联通的各类产品与服务，耐心解答他们的每一个疑问。对于每一位意向客户，她都视作珍贵的朋友，用心去了解他们的需求与顾虑，悉心跟进每一个细节。常常为了一个业务电话，她能与客户畅聊许久，深入探讨最适合客户的方案，哪怕时间在不知不觉中流逝，她也毫不在意。有时，为了促成一笔业务，她不惜长途跋涉，驱车往返三个小时前往客户家中，面对面地与客户沟通交流，只为能让客户真切感受到她的诚意与专业。
在面对老年客户时，王维静更是展现出了无尽的耐心与温柔。她深知老年人对新事物的接受能力相对较弱，所以总是不厌其烦地为他们讲解业务知识，手把手地教他们操作手机。她的语速放缓，声音轻柔，每一个步骤都反复演示，直至老人完全理解掌握。即便有时会遭遇老人的误解或不配合，她也从不抱怨，始终面带微笑，因为她深知公司是她坚强的后盾，给予她无尽的力量与支持。她以维护公司形象为己任，用温和的话语和真诚的态度与客户沟通交流，一点点化解客户心中的疑虑与不满，将误解转化为理解，将不认同变为认同。
作为联通大家庭的一员，王维静在一线默默耕耘，无私奉献。她的家人看到了她对工作的热爱与执着，给予了她充分的理解与支持；她的客户感受到了她的用心与真诚，对她充满了信任与感激。她就像一颗平凡而又伟大的螺丝钉，虽不起眼，却在自己的岗位上发挥着不可或缺的作用。她不计较个人得失，一心只为提升中国联通的品牌形象，让联通的优质服务深入每一位用户的心中。她在平凡的岗位上发光发热，用自己的努力与奉献，为千万联通用户照亮通信之路，连接起彼此之间的情感与信息桥梁，书写着属于自己的联通服务传奇。
