凭联通好服务匠心,琢业务璀璨明珠

在通讯行业蓬勃发展的浪潮中,2018 年宛如一颗闪耀的新星,舒志文满怀热忱与梦想,投身进铜陵联通这片充满机遇与挑战的天地,就此开启了一段非凡征程,成为一名平凡却怀揣壮志的基层员工。

时光的车轮滚滚向前,到了 2020 年,命运的转折悄然降临。舒志文毅然决然地踏出舒适区,从熟悉的技术领域转身迈向充满未知的销售战场,转型成为一名客户经理。这一跨越绝非易事,技术岗注重钻研代码与设备的精密逻辑,销售岗则需洞察人心、周旋人际,拿捏市场的微妙脉搏。但舒志文毫无惧色,他深知唯有破茧,方能成蝶。

初入销售行列,他便一头扎进业务知识的深海,研习各类套餐细则、揣摩客户心理偏好,如同打磨宝剑般磨砺自己的沟通技巧。白日里,他穿梭于大街小巷,拜访形形色色的客户,耐心倾听他们的诉求,哪怕遭遇冷眼与拒绝,也始终笑脸相迎;夜幕降临,华灯初上,办公室里依旧有他挑灯夜战的身影,复盘当日洽谈经过,总结经验教训,精心雕琢服务方案,力求为每一位客户呈上最契合需求的联通方案,专业素养在这一次次的磨砺中如春笋拔节,节节攀升。

2024 年初,春寒料峭之际,省公司携省级示范园区项目的东风翩然而至铜陵。这仿若一道划破长空的曙光,瞬间点燃了舒志文内心的斗志。他仿若一位闻令而动的先锋,二话不说,即刻整理行装,奔赴客户前线。在公司领导高屋建瓴的战略布局指引下,在后方支撑团队坚实有力的技术、后勤保障依托中,他振臂一呼,迅速集结起一支志同道合、实力超群的攻坚团队。

接下来的日子,宛如一场艰苦卓绝的马拉松赛程。走访企业的路途漫长而艰辛,他们背着装满资料的行囊,一家一家叩响企业的大门,有时为了等待一位关键负责人,在门外苦守数小时;摸排需求时,他们像侦探般不放过任何一个细节,深挖企业通讯痛点与数字化转型渴望;编制方案阶段,会议室里彻夜灯火通明,争论声、键盘敲击声交织,舒志文带领团队字斟句酌、反复权衡,数易其稿;汇报方案时,他镇定自若,以清晰流畅的阐述、精准有力的数据展示,一次次征服评委与客户;企业申报流程繁琐复杂,他化身贴心管家,全程跟踪指导,手把手协助企业完善申报材料;邀请领导考察环节,他精心策划路线,预演讲解内容,确保每一处亮点皆能完美呈现。历经两百多个日夜的奋战,汗水终于浇灌出胜利之花,成功助力园区斩获 2024 年安徽省数字化示范园区殊荣,为铜陵联通在数字化转型的壮阔蓝图上落下浓墨重彩的一笔。

此后,舒志文乘胜追击,战果赫赫。在企业数字化转型赛道上,先后与 10 多家企业成功牵手,签下总金额超 600 万元的重磅合同,这些合同不仅是纸张与数字的堆砌,更是他无数次真诚沟通、专业答疑、方案优化的结晶,为公司在新兴领域强势开疆拓土。联网业务领域同样佳绩频传,某酒店综合网络服务项目 13.68 万元的合同,源自他对酒店网络布局细致入微的规划;某军网项目 31.68 万元的订单,凝聚着他对特殊网络安全与性能极致追求的心血。

而在智慧园区、环保管理平台、应急指挥中心、智慧景区智能化等一系列重大项目招标舞台上,舒志文更是大放异彩。面对强手如林的竞争,他带领团队深入调研项目难点痛点,对标前沿技术趋势,精心雕琢投标方案。从前期市场调研的奔波,到标书制作的日夜鏖战,再到开标现场的紧张博弈,每一个环节都全力以赴。累计近 1700 万元的中标金额,是他坚韧不拔、智慧果敢的勋章,闪耀在铜陵联通的荣誉殿堂。

回溯过往,在 2021 – 2023 年的市分公司年度大考中,舒志文凭借实打实的业绩与敬业精神,连续三年荣膺 “优秀员工” 桂冠。他恰似一面飘扬在铜陵联通前沿阵地的旗帜,以自强不息为杆,勇毅前行为风,攻坚克难为刃,真抓实干为墨,用心服务为锦缎,绘就一幅爱岗敬业的壮丽画卷,赢来客户由衷赞誉,收获公司高度认可。

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