近日,音数协游戏工委在2024年中国游戏产业年会“产业发展分论坛”上发布了《2024中国游戏产业未成年人保护报告》(以下简称“报告”),最新数据显示,当下游戏行业未成年人保护工作收效明显,年内超七成未成年人每周游戏时长在3小时以内,超八成未成年人玩家不充值或月充值金额低于30元,多数未成年人已逐步养成健康游戏习惯。
自《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称“830防沉迷新规”)落地以来,游戏产业在新规和行业协会指导下进一步加强了防沉迷限制,同时如腾讯等头部企业也跑通了疏堵结合的新模式。
时长、消费控制效果明显,未成年人娱乐选择日趋多样化
报告显示,在游戏行业各环节共同努力下,国内未成年人游戏行为已经产生明显改变。2024年,国内周游戏时长3小时以内未成年人占比较2021年提升37.2个百分点,达到75.1%,超八成未成年人玩家不充值或月充值金额低于30元。
在游戏行业的严控下,多数未成年人已经养成了健康的游戏习惯,其上网娱乐选择也趋向多样化发展。在2024年上网休闲娱乐方式选择权重排行中,游戏排在第三位,占比约13.47%。
在限制工作达成广泛效果之后,如何为未成年人在游戏之外提供多样、优质的文娱生活体验,多维引导未成年人养成更加健康的生活习惯,已成为游戏未保的最新命题。
持续升级,多样工具打击“代过”
随着 “830防沉迷新规”的全面实行,绝大多数未成年人的游戏行为得到了有效管控,借助家长或其他长辈等身份信息“绕过”的问题也时有发生。报告显示,有33.64%家长会用自己的身份证帮孩子注册游戏,未保工作已进入需要企业、家庭等多方联动,合力助推的新阶段。
2024年内,多家游戏企业再次升级了旗下的人脸识别、账号管控能力。其中如腾讯游戏在优化疑似未成年人账号模型的基础上,推出“防代过人脸巡查”以进一步提高“代过”门槛;以 “人脸识别炸弹锁”针对性打击黑灰产提供的租号代过服务;新增“充值意愿认证”流程,加强充值提醒和确认,以避免家长在不知情的情况下帮孩子代过人脸进行充值。
同时,腾讯在暑期推出“防沉迷四件套”,使家长得以实现「一键禁玩禁充」以及「一键屏蔽陌生人」,并通过「自我账号管理」自定义限制自己账号的游戏时长和消费,或在「绿色手机上报」中提前上报亲友账号预防孩子冒用玩游戏。
腾讯游戏“防沉迷四件套”
搭配技术、工具的动态升级,多家企业也阻止了相应的宣传活动,帮助家长等群体进一步了解未保知识,熟练使用未保工具助力监护。如腾讯游戏开展了“家长防骗小课堂”和专项传播活动,推出了“家长服务”专线,1v1视频帮助不熟悉互联网及手机操作的家长解决难题;盛趣游戏则推出了护苗行动专项网站等持续宣传未保知识。
多样疏导,公益力量助益未保再进化
随着游戏沉迷问题的进一步解决,越来越多的企业开始意识到疏导结合,多维助力未成年人健康成长的必要性。
其中如腾讯游戏正持续推进“智体双百计划”为城乡儿童持续打造“未来教室”和“未来运动场”。目前已累计在全国29个省、直辖市及自治区落地,打造103个未来教室和未来运动场。
“未来教室”和“未来运动场”
今年“久久公益节”期间,腾讯成长守护还携手腾讯游戏超核玩家、壹基金,联合腾讯57款游戏及游戏玩家,发起了“腾讯游戏爱心回礼”活动。累计带动18.2万人次捐赠超过8150节科技科。
在2025年,腾讯成长守护还将携手腾讯旗下多个游戏及游戏玩家开启“触梦计划”,目前已有《穿越火线手游》《英雄联盟》《地下城与勇士》端游、手游等多个游戏陆续加入,分别官宣了“火线燃梦计划”、“守护燃梦计划”、“星火燃梦计划”等多个公益活动。NBA2K Online2的“篮球燃梦计划”也已经提上日程。
相似的,如米哈游推出了科普专区、和KEEP等品牌联动推出公益活动;盛趣游戏通过“爱传递·再生电脑教室”等项目向乡村小学捐赠电脑;恺英网络则推出公益品牌,陆续为十余个省份内的数十所乡村学校捐赠物资。
随着游戏行业未成年人保护进入新阶段,在全局领先的理念和技术、资源实力之上,更多优秀游戏企业正持续团结包括企业、家庭、学校、公益组织等多方力量,全力助推游戏未保进入新的篇章。
