海外浏览量超7亿次、免签入境人数超850万人次、分分钟诞生百万爆款视频……#ChinaTravel 又双叒火了,被“144 小时过境免签”政策带火了!
政策助力叠加全球旅游市场回暖的多重利好,给中国文旅带来“泼天的流量”。如何借势实现游客数量、旅游收入和国际影响力的跃升?快来OneSight重磅推出的《2024中国文旅出海营销趋势洞察》报告中寻找答案!
在报告中我们重点研究以下内容:
全面分析全球文旅市场的最新动态(市场恢复情况、核心驱动因素及中国入境游市场表现等)
深入探讨国际游客的消费行为特征(不同大洲游客的画像及旅行偏好等)
适合文旅营销的社交媒体平台(平台特征、国内外营销案例等)
文旅出海“黄金窗口”来袭,国际机会与入境游现状分析
全球文旅市场的强劲复苏让中国迎来了前所未有的文旅出海机遇。据联合国世界旅游组织(UNWTO)预测,2024年全球国际游客人数将完全恢复到疫情前水平,国际旅游收入将达到1.7万亿美元,接近疫情前97%的水平。面对这一巨大的市场需求,全球旅游行业迎来了新一轮增长的“黄金窗口期”。
除了全球旅游需求的释放与和经济复苏推动的双重效应之外,中国文旅出海进程中还有多方面优势。
首先,中国在近年来推出了一系列利好政策,比如“144小时过境免签”政策以及国际航班的逐步恢复,极大地便利了外国游客来华旅游。以2024年上半年为例,免签入境人数达到850万人次,占到中国入境人数的52%,而且这一趋势还在持续上升。此外,针对国际游客的支付便利化、住宿优化等措施也提升了游客的体验。
不仅如此,经过多年的积累,中国文旅出海在营销层面也已经积累了丰富的经验——诞生了包括“高铁竖硬币”、“144免签”、“张家界阿凡达打卡地”等深入全球游客内心的营销经典案例。
从OneSight营销云对“中国旅游”相关话题的社交聆听数据来看,与自然风光相关的#mountain、#nature以及与文化相关的#history、#chinalife都是海外游客热议的话题。
文化风光成外国游客来华旅游吸引力核心。而通过近日OneSight发布的《中国城市文旅出海传播指数榜》中的城市文旅出海排名也可以看出——影响“老外”去哪个城市感受中国文化风光的关键角色,则在于传播和营销。
文旅城市对海外社交媒体营销的重视和推广,对加深海外游客对目的地的了解和喜爱起到推动作用。
全球最爱花钱的游客的喜好:国际游客的消费行为特征研究
从全球出游客源来看,根据世旅组织和麦肯锡的数据,2023年全球前五大旅游客源国分别是美国、德国、英国、中国和法国。这些国家不仅在旅游客源数量上位居前列,同时也在国际旅游支出方面表现突出。
而从我国的入境游数据来看,国家旅游局数据显示,入境旅游人数排名前十的海外客源地中,有70%来自亚洲,其中日韩、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和印尼表现尤为突出。而携程数据显示,在2024年一季度,主要的入境游客来源国除日本、马来西亚、韩国等亚洲国家外,欧美游客的到访人次显著增加,特别是来自法国、西班牙和意大利的游客人次较2023年同期增长了四倍。
了解主要旅游客源国基本情况,对于深入分析全球各地区游客的消费习惯和需求特征至关重要。因此在本报告中,我们进一步探讨了不同地区与国家游客的画像,分析他们的消费行为和旅游偏好,从而为文旅企业提供更为精准的市场洞察和策略建议。
美国游客偏爱冒险、文化体验和美食,消费力较强。数据显示,近年来美国游客在出境游上的支出显著增长,尤其偏好在具有文化吸引力的城市探索美食。
德国游客则以重视性价比和舒适度著称,倾向长假期的悠闲度假,且更关注文化体验和自然探险。
英国游客对可持续性旅行尤为关注,且有明显的“追逐阳光”的倾向,青睐阳光明媚的旅游目的地。
法国游客的偏好则集中在小众、安静且具有文化特色的地方,尤其注重旅游地的安全与卫生标准。
韩国游客表现出老年游客比例增长的特点,中老年群体偏爱文化、美食和慢节奏的深度游体验。
文旅出海离不开社交媒体,抓住游客“眼球”才是好营销
旅游市场瞬息万变、游客喜好各有不同,如何针对这些差异满足不同市场的需求、让更多游客将中国列入他们的旅行清单?文旅营销离不开社交媒体的力量,而且是“视觉类”的社交媒体。
数据显示,75%的游客会因社交媒体上的内容而选择旅行目的地,48%的游客会在平台上分享旅行内容。因此,对于文旅品牌而言,社交媒体不仅是展示目的地的窗口,更是与全球用户建立互动、增强认同的关键。
针对不同的主流“视觉类”社交平台的营销特性,报告中提供了详细的数据解读,以及国内和海外不同的旅游目的地的营销策略和实战案例,以期为中国文旅提供如何有效利用社交媒体吸引全球游客的注意力、扩大品牌声量的成功经验。
四大视觉社交媒体平台策略及案例
TikTok文旅营销数据
加州&北京案例
YouTube文旅营销数据
迪拜&杭州案例
Instagram文旅营销数据
巴厘岛&重庆案例
Facebook文旅营销数据海营
新加坡&上海案例
全球文旅市场的快速复苏为中国入境游带来了千载难逢的机会,如何在全球竞争中脱颖而出、实现目的地的全球影响力是关键。