近日来，全国各地均遭受不同程度的洪涝灾害。自2024年6月16日至目前，贵州区域遭受洪涝严重，因强降雨、强对流天气导致的景区关停、旅客列车停运晚点事件频繁发生，其中6月25日6时至26日6时，贵州的从江、榕江、黎平、三都4个县初报洪涝灾情，受灾人口2851人，紧急避险转移301人；因灾不同程度损坏房屋6户10间。截至目前，贵州全省72个县受灾人口已达60.99万人。
在受灾期间，受到雨水，电压不稳的影响，贵州和湖南受害地区的部分居民的各种家用电器遇到了浸泡、电路受潮等情况，导致电器无法继续使用，或是存在严重的安全隐患。
洪灾无情，三星有爱。三星电子作为全球电子产品行业的领军企业，一直以来深刻践行企业社会责任。面对当前受灾情况，中国三星果断决定通过自身强大的服务网络为受灾当地群众进行电子产品免费检测、清洁与维修活动。
速度第一，经验致胜。作为中国社科院《企业社会责任蓝皮书》连续11年社会责任排名榜首的外企，中国三星一直以来都在积极参与国内社会公益活动，也积累了丰富的灾害支援经验，社会责任感深入每一个三星人的血液之中。此次活动集结了贵州和湖南受灾地区的授权服务中心精英人力，高效的完成了所有的准备工作。
今年8月，辽宁省西部地区出现暴雨到大暴雨，葫芦岛地区的个别乡镇出现特大暴雨。其中，建昌县的黑山科乡、雷家店乡、和尚房子乡、养马甸子乡、大屯镇受灾较重。自8月31日至9月15日，中国三星再次启动三星家电的免费检测及维修活动，详细内容可以通过受灾地区的三星服务中心或400热线进行进一步了解。
