在数字化营销的澎湃浪潮中,618购物狂欢节已超越单纯的销售数字较量,演变成为衡量品牌影响力深度与营销策略成效的重要试炼场。同时,为了更好带动消费,各个消费渠道的大促活动也呈现出常态化的显著趋势,这无疑对品牌营销活动的创新性和可持续性提出更高要求。近些年各大品牌纷纷积极求变,大胆创新;其中,不乏一些老字号,拥有近400百年历史的张小泉,以其深厚积淀的历史底蕴和开拓进取的创新精神,在今年618活动期间交出一份优秀答卷。
在618前夕的母亲节到来之际,张小泉在深入洞察到消费者表达感恩的节日需求和追求健康的生活理念后,在杭州文二菜市发起“请妈妈吃瓜”活动。现场工作人员用新品流线几何·月影刀具为消费者们免费赠送切好的西瓜,不仅展现出张小泉刀具的优秀品质,更加强了与消费者之间的情感联结。暖心活动吸引不少消费者热情参与,并主动在社交平台分享打卡体验,相关话题热度一路飙升,迅速登上微博热搜总榜单,曝光达1亿+,为即将启幕的618活动成功预热。
张小泉“请妈妈吃瓜”活动
随后,张小泉迅速承接热度,针对吃瓜活动同款的流线几何·月影刀具,邀请百余位、覆盖多行业的平台达人加入种草活动。同时,张小泉针对古法锻打系列刀具使用强曝光引流,巧妙借助抖音平台上的达人直播、创意短视频带货等方式,让品质刀具能够被更多消费者所了解、体验。,实现带货目标。
张小泉月影套刀和古法锻打系列刀具
在注意力稀缺时代,品牌需要兼顾公域市场广泛覆盖和私域流量运营。5月20日,张小泉以“匠心比心、美好焕新”为主题的会员活动在线上线下同步开启。无论是喜欢在天猫、京东、抖音等平台网购的消费者,还是青睐于线下门店体验式购物的消费者,都能享受到本次会员活动福利,这无疑为张小泉在激烈的市场竞争中构建了更为坚实的私域资产壁垒,也为品牌未来的可持续发展奠定了坚实的基础。
“匠心比心、美好焕新”活动海报
张小泉还将母亲节广受好评的吃瓜活动走出浙江,来到山东烟台、江苏徐州、安徽合肥、河北石家庄等7个城市,据了解,此次活动吸引了五千余位消费者前来互动吃瓜。同时,张小泉用户服务进社区的焕新升级,为3000多位居民朋友免费“磨剪子”、“戗菜刀”,“吃甜瓜”,“送好礼”,磨出对热爱生活的锃亮闪光。这个夏天张小泉还将走遍大江南北继续全国巡展请“泉家人”吃瓜,经了解,活动将持续在全国范围展开直至8月,让更多的用户体验到这份独到的匠心与清凉。
用户服务进社区主题活动
建立与消费者的紧密联结是不少品牌致力实现的重要目标。张小泉巧妙地将门店转化为IP主题活动的舞台,深化品牌体验。在今年618期间,张小泉推出印章打卡门店快闪活动,借助时下流行的套色印章吸引消费者前来打卡。而““灵动诗句+硬核产品+实用蔬果种子”的用户共创计划-种子诗集周边创造活动,则将消费者从参与者变为创造者,创造品牌与消费者的共同回忆。同时,张小泉还联动新锐美食播客《文武食堂》,上线《剪得断、理不乱趁手的兵器让你轻松上阵处理家常料理》,引导用户了解品牌与美好料理的故事。
张小泉“种子诗集”活动
在618大促尾声,张小泉积极合作新华网、首席品牌观察、门户网站等权威媒体,从不同的视角解读张小泉的匠心与创新,发挥各项活动的长尾效应。
权威媒体解读
在这场618大促中,张小泉打通线上线下,全方位、多平台地整合营销内容,所展现出的敏锐洞察力和创新执行力,彰显出老字号在新时代焕发出的勃勃生机。而在各类丰富多样活动的背后,张小泉也在不断完善售后客服体系,针对客诉问题第一时间进行跟进处理,为每一位选择张小泉的消费者提供贯穿始终的品质保障。
