当下,品牌价值正成为衡量企业竞争力的关键指标,而一个品牌从诞生至成熟阶段,其价值增长的韧性与潜力,却往往需要交给市场和时间来判断。数年前,刚刚诞生的智慧家庭场景品牌三翼鸟,其未来价值对外界来讲仍未可知,但如今4年左右时间过去,一份行业引领的确定性答卷,已然摆在了眼前。
6月19日,第二十一届世界品牌大会暨中国500最具价值品牌发布会召开,会上2024年《中国500最具价值品牌》榜单公布,在这份基于财务分析、消费者行为分析和品牌强度分析而获得的中国品牌阵容中,三翼鸟以唯一智慧家庭场景品牌身份再度登榜,品牌价值515.72亿元。迄今为止,三翼鸟已连续上榜4年,排名较去年再次提升7名。
那么,成绩的背后三翼鸟是如何做到的呢?事实上,纵观其诞生至今的迭变之路会发现,从场景替代产品、个性化定制和数字化平台,到如今智慧家电家居一体化能力,每一次品牌价值提升的核心原因,都始终绕不过一个关键,即创造用户价值。
连续4年上榜,从引领成果见证品牌价值
关于品牌价值在《中国500最具价值品牌》报告中说到,品牌是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。培育和创造品牌的过程,自身有了创新的力量,才能在激烈的竞争中立于不败之地。在日新月异的物联网时代,曾经起于微澜的智慧家庭徐徐微风,如今已是各大企业争相涌入的正盛风口。而环顾四下,为什么在《中国500最具价值品牌》榜单中,首个让场景品牌入榜的是三翼鸟,且连续4年唯一代表行业入选的也是三翼鸟呢?
答案,就写在其多年来持续落地的引领成果上。截至目前,三翼鸟已为41.3万家庭定制智慧生活解决方案,门店触点也已覆盖至全国近3000家,定制落地方案增长至8万余套,场景交易额同时也已突破51亿大关。而随着全方位成果从成长期到成熟期的质变,如今三翼鸟已为用户建设出效率最高、体验最好的智慧家电家居一体化平台,为其智慧家庭场景品牌引领,带来了强有力的支撑。
可以说,三翼鸟凭借智慧家电家居一体化战略升级,打造了品牌独有的核心竞争力,并让原来产业链冗长、流程环节复杂、费时费力的定制智慧家流程,变成了能让用户一站式搞定的省心体验。
首先,三翼鸟改变了行业单一品类产品的提供内容,变为智慧家电家居的一体化方案,比如用户可以一站式把门、墙、柜配套购齐,家电与柜体实现零嵌融合,让空间风格从源头统一;再者,三翼鸟提供不是针对单个空间的解决方案,而是家电家居定制一体化,充分考量客厅、阳台、厨房等空间定制需求,实现最佳水电规划、空间布局等等;最后,三翼鸟业打破了原来行业单点服务的局限,让家电家居交付变成一体化,从一站式配套家电家居,到上门设计、施工、安装,最后再到标准化交付,充分减少了各个环节不必要的麻烦,保障用户所见即所得。
而正是基于这样的领先实力,才令三翼鸟从今年世界品牌实验室评选的数千个中国品牌中脱颖而出,并赢得了来自美国哈佛大学、耶鲁大学、清华大学等世界顶级学府评选专家的认可,再度登榜《中国500最具价值品牌》,彰显了其近4年品牌成长蜕变的韧性与高度。
围绕用户需求,内在三大能力迭变升级
品牌长期引领的背后,归根结底在于其顺时代而行的迭变逻辑。而三翼鸟之所以能从诞生之初,就前瞻布局“场景替代产品”的品牌战略,继而打破传统行业家电、家居、家装各自为战的现状,为用户带来一站式定制智慧家的省心高效体验。溯其原因,是因为其内在三大能力,即定制能力、交付能力、智慧能力的持续迭变。
让智慧家庭真正从概念走向千家万户,定制能力是关键。在没有物联网技术以前,家电跟家居、家装之间没有存在本质联系,但如今用户智慧家的每一个空间,都需要根据生活动线匹配最优方案。为此,三翼鸟行业首创的智慧家电家居一体化设计平台,创新性地研发了“家电家居一体化”设计模块,更快速根据用户真实户型数据,高效给出设计方案,让定制智慧家如搭积木一样简单。
给用户规划出理想家后,如何保障“所见即所得”同样重要。而家电有家电的标准、家居有家居的标准,但融合起来如何变成定制智慧家的标准?基于此,三翼鸟首创了智慧家电家居一体化交付工具,并通过全流程交付的标准化,解决了柜电一体安不上、对不齐等行业难题;且通过交付的数字化,用户只需要对接一个人,就可解决交付过程所有问题,让用户不仅更放心而且更省心。
当然,定制智慧家的目的,是为了享受更好的生活体验。如果只是表面上把家装的完美,内在体验却跟不上,便往往本末倒置。为了让用户拥有高品质智慧生活,三翼鸟通过智慧家庭核心引擎“海尔智家大脑”,让家拥有强大的理解力、全面的感知力以及永续的生命力,不仅厨房冰箱可以定制食谱联动烤箱烹饪,卧室里空调可以根据用户睡眠状态自动调整最佳温度,浴室中热水器也能根据用户习惯提前备好热水。
总之,透过三翼鸟数年来品牌价值的质变飞跃,可以看见其不仅打破的是一项项传统行业的藩篱,更带来了一项项全新的用户体验。由此,定制智慧家变成了触手可及的事情,而三翼鸟也在步履不停的快速成长中,逐渐实现了更高品牌价值的重塑与进化。