随着端午节的临近,消费市场逐渐升温,各类粽子和节日礼盒销量持续走高。然而,今年与往年有所不同。一方面,随着消费模式的不断升级,越来越多的消费者选择线上下单,通过即时配送来随时享受新鲜、准时传递心意。另一方面,由于与高考时间重叠,不少长辈和亲友选择通过“远程送粽”的方式,为正在备战高考的学子加油鼓劲,这一美好寓意无疑对配送品质提出了更高的期望。
此外,随着旅游消费逐渐转向文化游和短途游,端午假期期间,部分城市的同城即配需求也将迎来显著增长。在此背景下,以顺丰同城为代表的第三方即配平台,将成为端午送礼送粽和文旅出游等新消费场景的可靠保障。
送粽送礼更重心意,顺丰同城品质服务升级消费体验
端午节临近,许多“老字号”、“网红店”陆续上市新品粽子,门店窗口前又排起了长队。记者发现,在门店队伍中,出现了不少同城骑士帮忙代排代买的身影。通过在第三方即配平台下单获得便利、节约时间,成为了当今许多消费者的选择。据悉,顺丰同城针对“帮排队”服务设立了单独入口,填写排队要求、排队地点、联系人等信息,即可呼叫就近的骑士接单前往,还可沟通具体排队时长。
由于端午假期较短,针对商务及亲友送礼的需求,很多消费者也倾向于线上下单一份粽子礼盒表达心意,省去亲自拜访的繁琐。此外,今年恰逢高考与端午同期,很多商家也看准时机,提前推出了“高考粽”。“高粽”、“必粽”的美好寓意,激发了很多家长和长辈的购买欲望,线上购粽、远程送粽需求随之提升。
简单的一份粽子礼盒,却蕴含了晚辈与长辈、商务伙伴之间相互的挂念与祝福。因此,将每一份礼盒快速、完整送达,是端午期间每一个消费者最为重视的需求。即时配送直取直送的方式,能有效避免普通快递物流在节假日期间可能无法保障时效、礼品在运输过程中破损或挤压变形等意外情况。例如脱胎于顺丰的第三方即配平台顺丰同城,不仅能满足同城即配、帮买、帮排队等高时效要求,更以专业、精细化的服务见长,契合节日所需的仪式感。
快速响应、即刻上门,高效的专业化配送体系,搭配加装了隔温层、防撞泡沫的“保鲜配送箱”,以及严格遵守配送服务规范、全程轻拿轻放、匀速行驶的专业骑士,在节日期间能最大程度保障及时、完整地传递消费者的美好心意。
在接单、取单、送达环节,顺丰同城骑士均使用标准话术、统一着装,让礼品配送的“仪式感”拉满。此外,顺丰同城还会给每一位收件人发送专属签收码,只有在骑士验证签收码后整个配送流程才算结束,以确保礼品准确送达指定人员手中。不必亲自上门,高品质的配送体验也能展现送礼者的用心与重视,真正做到送礼而不失礼。
端午迎来“新中式”旅游,顺丰同城助力游客轻装简行
端午节期间,除了节日送礼需求,也有不少人选择短途游,通过旅行放松休整。据央视网报道,端午假期旅游消费预订量较去年同期增长一倍,国内周边游预订量同比增长20%。不过比起往年大包小包打卡热门景点的“行军游”,如今的消费者更倾向于轻装简行,采用“到地线上采买+即时配送”的模式,提升出游体验。
在此背景之下,即配平台成为消费者出行不可或缺的“减负”帮手。如顺丰同城,其全面覆盖餐饮外卖、同城零售、近场电商和近场服务的全场景业务模式,能即时满足游客多种物资采买与代办等需求,如近郊野餐的食材配送、热门景点餐厅代排队、雨披雨伞等急需物品快速送达等等,可帮助游客省心省力畅快出游。
此外,今年端午游客更倾向于各类深度体验中国历史文化的“新中式”旅行,包括龙舟观赛、历史博物馆参观、非遗文化、汉服妆造等。借助即配平台,游客的文旅游览体验将更轻松、更沉浸。
比如参观博物馆或观看龙舟比赛时,让骑士先把大包小包的购物“战利品”送至酒店,轻装上阵去深度体验;想穿着美美的汉服拍照,不仅可以下单让骑士帮租、帮还,还能让骑士帮忙拍照,记录下美好的出游瞬间。万物皆可“代”的时代,旅行变得更加轻松。
端午佳节一直是消费与出游的小高峰,在新消费模式不断升级、线上化趋势不断渗透的当下,以顺丰同城为代表的第三方即配平台,成为了商家与消费者满足节日送礼、轻装出行等多元化需求的助手,进一步革新消费体验,提升生活品质。