“陌生”的“尔滨”，熟悉的滴滴。这个冬天，游客在哈尔滨收获了很多新鲜与惊喜，也在滴滴的出行服务上继续享受确定与安心。
1月26日，在黑龙江省和哈尔滨市交通主管部门的指导下，滴滴在哈尔滨组建由100辆党建车组成的保障车队，为伴随春运而来的旅游潮、回乡潮提供出行保障。并在冰雪大世界南门设置温暖保障大巴，帮助游客更好返回市区；落地滴滴温暖候车驿站，让寒冬里的等车也是暖暖的。
未来一个月，滴滴还将在哈尔滨提供千余万出行补贴和奖励，让市民和游客打车更优惠、便利，也保障春运期间出车的司机单多、收入多。
勇闯哈尔滨的南方乘客，沪广深杭是主要客源地
滴滴出行数据显示，2024年以来，哈尔滨的场站单相比去年同期上涨210%。其中，在哈尔滨呼单的异地乘客数，排名前10的城市里，以上海、广州、深圳、杭州等南方城市为主，还有北京、天津等北方城市和沈阳、长春等周边城市。
“我一定会让我所有的朋友都来哈尔滨，虽然很冷，但是有滴滴驿站，一点不怕”。1月25日，一位从澳大利亚来的小朋友从冰雪大世界出来候车时，在滴滴温暖驿站开心地向大家介绍。这是滴滴在相关主管部门指导下，与冰雪大世界共建的“网约车温暖驿站”，从1月23日起到冰雪大世界闭园，每天下午1点到晚上10点，游客可以在里面温暖候车，司机师傅们也可以在里面取暖。
同时，滴滴与冰雪大世界共建，在南门和东门共设置了两个乘车站牌和两个候车指引，引导游客更快乘车。
此外，为帮助游客快速疏散，缓解交通压力，1月24日至28日，滴滴还为从冰雪大世界返回市区的乘客提供了温暖保障大巴。晚上5点到9点停靠在冰雪大世界C1区网约车上车点，乘客免费乘坐，目的地中央大街。
多重补贴助力，夯实司机收入优惠乘客出行
在哈尔滨市文旅局指导下，未来一个月，滴滴还将在哈尔滨提供千余万出行补贴和奖励，让市民和游客打车更优惠、便利，也保障春运期间出车的司机单多、收入多。
包括在热门景区推出【逛玩“尔滨”打卡地，打车只要8块8】活动，乘客上滴滴出行App领券，在中央大街、索菲亚大教堂等15个网红打卡地打车，20元以内订单可享受一口价8.8元优惠。还有机会抽全年免单、享助力得打车优惠等福利，活动持续至2月23日。
为保障市内日常出行需求，滴滴还在全市范围内，发放100元滴滴打车券包，内含立减5元等多张打车券。并打造惊喜彩蛋车：1月26日至1月30日，乘坐滴滴有机会得到哈尔滨市文旅局与滴滴一起提供的惊喜小礼物。
同时，为夯实司机收入，滴滴还提供流水加速卡、免佣卡、雨雪天膨胀卡、完单奖等多重奖励。春节假期在哈尔滨试行春节司机服务费，全额给司机，希望师傅们春节出车能有更好的收入。
近年来，滴滴在多地通过场站候车点和候车驿站共建，引导乘客快速候车，优化乘客乘车体验；并在大运会、广交会、智博会、演唱会、体育赛事、热门城市和景点、节假日场站等多个场景组建保障车队，缓解出行压力，助力交通疏散。
在即将到来的春节假期，滴滴也将继续在北京、广州等地组建保障车队，努力让春运期间返乡及出游的乘客出行更高效、更安心、更贴心。
