–在巴西、印度、肯尼亚和尼日利亚等主要新兴经济体，消费者正通过即时支付、转账以及其他替代支付方式进行在线购物，推动全球数字市场的发展，其中也包括B2B交易。
-EBANX最新的《Beyond Borders》研究报告指出，数字支付中银行卡依然占据主导地位，本地银行卡和借记卡的普及率较高，正在吸引新消费者进入在线销售领域。
2024年1月25日，EBANX发布最新的《Beyond Borders》年度综合研究报告，其中涵盖了新兴经济体中数字市场和支付的全方位内容。报告显示，拉丁美洲、非洲和亚洲的新兴市场正在引领全球新消费者的激增，其中印度将以今年新增3400万消费者领先，占全球1.09亿新增消费者的近三分之一。根据World Data Lab数据，亚洲之后，非洲和拉丁美洲分别是新增消费者第二和第三多的地区。这三个充满活力的地区带来的消费者增长也延伸到了数字商务领域：拉丁美洲和非洲合计的数字商务市场规模预计在2026年将超过1万亿美元，而印度的数字商务市场规模将超过2750亿美元。
尽管在例如欧美的发达国家市场，数字商务每年以12%-13%的速度增长，然而根据报告中Statista数据，新兴经济体中的在线销售增长速度更为迅猛，达到20%。这些地区已经有超过一半的人口采用数字支付，使其在经济增长和链接消费者方面扮演着核心角色。
EBANX – Beyond Borders 2024
“这背后有一个坚实的人口学原因：新兴经济体拥有年轻而不断增长的人口，与发达地区形成鲜明对比。除了人口学和经济因素的推动外，新兴经济体在很大程度上也受益于数字化转型，” EBANX全球支付总裁Paula Bellizia表示。“数字革命正在颠覆各行各业，为本地和全球企业提供机会，涵盖从SaaS、数字广告、B2B在线贸易，到游戏、流媒体、社交媒体和电子商务的各个垂直领域。而支付一直是这一增长的支柱，”她补充道。
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根据《Beyond Borders》中的PCMI数据，到2026年，拉丁美洲的数字市场规模将几乎翻倍，达到9440亿美元，年复合增长率为23%，呈现出强劲的发展态势。Insider Intelligence的数据则表明，作为拉丁美洲数字商务的重要力量，巴西去年市场规模已达到2750亿美元，并在全球数字购物者数量中排名第四。
同时，墨西哥、哥伦比亚和秘鲁也崭露头角，它们的数字商务呈现出约30%的年增长率。中美洲和加勒比地区的国家，如哥斯达黎加、萨尔瓦多、巴拿马、危地马拉和多米尼加共和国，同样不会放缓，到2026年将以约20%的年增速加速发展。这证明在拉丁美洲和加勒比地区采取区域整体策略，可以成为任何全球数字企业的全球扩张战略的重要组成部分。
印度是展现新兴经济体数字潜力的另一例证。作为仅次于中国的全球第二大在线购物市场，这个亚洲国家拥有约3.5亿线上消费者，推动着一个在去年超过1840亿美元的数字商务市场。然而，《Beyond Borders》中Insider Intelligence数据指出，该国的在线销售渗透率目前仅为33%，仍存在巨大的发展潜力，尤其是如果能为印度多样化的人口提供更完善的支付渠道。
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金融包容性的提升也体现在全球的两个典型案例中，它们分别是印度的UPI和巴西的Pix。这两个系统以卓越的用户体验、向消费者提供零成本服务以及对商户免费或几乎免费的方式，正在彻底改变线下和线上购物。根据巴西中央银行的数据，Pix已经成为巴西五分之四的成年人日常生活的一部分。EBANX内部数据显示，在过去的三年里，几乎每10位首次在EBANX商户进行在线购物的客户中，就有8位选择使用Pix进行支付。在印度方面，根据PCMI数据，UPI在总体数字商务中占有41%的份额，是印度在线消费者首选的支付方式。
非洲作为数字支付的早期采用者，到2030年即将拥有10亿成年人口，已经成为数字商务和支付增长的另一重要地区。在不到八年的时间内，非洲的数字支付渗透率从23%跃升至46%，如今正在迎来下一个重大飞跃：数字商务。这一增长得益于手机渗透率的提高，以及当地替代支付方式在线上的持续适应性，其中包括在肯尼亚等国家几乎已达到普及水平的“移动货币”。
替代支付所带来的创新如何改善整个生态系统，对包括借记卡在内的各类卡支付产生影响，这着实引人深思。在新兴市场中，随着银行账户拥有量的激增，卡支付仍然保持着稳定，并在数字经济中发挥着举足轻重的作用。Paula Bellizia指出：“卡支付和替代支付正在相互学习，吸收对方的特点，关注商户和消费者的需求。”根据《Beyond Borders》中的PCMI数据，在巴西，信用卡和借记卡的组合占据了数字商务支付总额的51%，在墨西哥为66%，在智利为75%。在印度，卡支付占在线交易总额的43%；而高渗透率也延伸到非洲国家：摩洛哥为42%，尼日利亚为36%。“新兴市场的支付策略需要在卡支付和替代支付之间找到平衡，以适应不同国家、行业和商业模式，着重于为客户提供出色的支付体验，使他们能够选择自己喜欢的支付方式。这有助于真正地打通支付渠道，”她补充道。
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新发布的《Beyond Borders》报告还揭示了支付行业创新和增长的下一个赛道：B2B支付，即公司之间的购买。目前，肯尼亚的企业中有42%进行在线购买，印度的企业中有63%。根据OECD和UNCTAD的数据，在拉丁美洲，巴西有64%的企业，哥伦比亚更是高达85%，远远超过全球平均水平50%。到2027年，拉丁美洲、非洲和亚太地区的新兴市场将占据全球在线B2B支付总额的40%，然而据凯捷咨询（Capgemini）估计，约70%的B2B交易仍然是相当手动化的，缺乏更流畅的流程。Paula Bellizia总结道：“这带来了一个巨大的机会，替代支付可以改变B2B支付的游戏规则：内部数据显示，EBANX的B2B支付成功率在80%以上。”
阅读《Beyond Borders 2024》报告全文，请访问EBANX官方网站。
关于EBANX
EBANX是领先的跨境支付平台，是连接国际商户与全球高速增长的新兴市场数字经济的纽带。EBANX于2012年成立于巴西，致力于将客户和全球电商连接起来。EBANX凭借强大的专有技术和基础设施，以及对业务所在市场的深入了解，为国际商户提供覆盖拉丁美洲与加勒比地区、非洲和亚洲的数百种支付方式。EBANX不仅提供支付服务，还能助力商户提升销售业绩，打造无缝的用户购物体验。
