广发信用卡上线智慧“中国芯”,以科技赋能存量经营

近日,广发信用卡新一代国产化核心系统成功投产上线,支持超1万笔/秒的金融交易、超1.5万笔/秒的非金融交易并发处理,还可支持业务容量和处理性能的横向扩展。这是广发信用卡以“中国芯”写好开年“数字金融”大文章、践行科技与金融自立自强的重大实践,也为广发信用卡深化存量经营、提升金融服务竞争力夯实了数字化底座。

单元化故障隔离,护航交易安全

据了解,广发信用卡国产化卡核心采用分布式、全栈国产化的技术架构,加入单元化故障隔离技术,为广发信用卡的高质量发展装上了“更安全的中国芯”。其中单元化故障隔离技术原理,与中华传统水密隔舱工艺有异曲同工之妙,技术团队将广发信用卡全部客户按照一定规则分配在卡核心的不同单元中,这些单元都可独立提供业务服务。当某一个单元出现故障时,其他单元的客户交易可持续稳定运行。此外,采用“三地两中心”的灾备部署方式以及大数据全景监控体系,实现数据中心级故障的分钟级切换、系统运行风险提前预警,共同保障信用卡交易安全。

差异化定价体系,赋能存量经营

在安全性能的护航之下,广发信用卡国产化卡核心也为深化存量经营注入了数字化动能。存量经营时代,优质的客户体验是盘活存量客户的重要一环。广发信用卡始终坚持“以客户为中心”,通过国产化卡核心建立了包括交易层、账户层、产品层在内的三层架构设计,可支持对不同持卡人账户及不同场景实施“千人千面”的定价策略,切实为客户提供精准、便捷的金融服务体验,从而有效促动存量客户用卡活跃。

除此之外,国产化信用卡核心的其他功能也进一步推动了客户体验提升:加持通用的标签体系设计,为客户提供更精准、更有温度的金融服务体验;新额度架构可呈现大零售业务的统一额度视图,为客户提供一站式零售融合业务;实时入账、7*24小时全功能服务等能力全面提升了广发信用卡的金融服务实时化水平。

国产化信用卡核心的成功投产,是广发信用卡在数字化转型之路上立下的又一块里程碑。未来,广发信用卡将继续推动数字化转型之路走深走实,坚定不移写好“数字金融”大文章,为金融发展持续夯实科技硬实力。

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