1月11日,知乎在京举办“2024知乎教育大会”,知乎创始人、CEO周源在演讲中首次披露知乎布局职业教育的初衷和愿景:知乎不止于社区,正转变为一个为新职人搭建平台、提供服务的公司。他表示,社区与职业教育是知乎的两种形态,共同组成了知乎的“完全体”。未来知乎将用科技重塑职业教育,构建新生态,赋能新职人的未来。
发现专业价值,“社区+教育”带来知乎“完全体”
大会上,知乎职业教育品牌“知乎知学堂”正式独立运营,成为知乎职业教育业务新的里程碑,周源也首次披露知乎布局职业教育的初衷。在他看来,职业教育是一个可以被重塑的行业,一方面源于行业存在巨大的信息不对称,一方面则是行业效率不够高和学习体验不够好,反映出行业数字化程度较低。加之2023年兴起的大模型浪潮,也为职业教育产业的蜕变创造新的机遇。
知乎起步于社区,沿着知识内容化、内容媒介化、内容服务化的方向逐步推进,职业教育作为内容服务化的重要形式,已经成为知乎服务新职人的核心场景,以及公司的第二增长曲线。
“人的专业价值一直都被低估了。”周源表示,知乎创业13年始终致力于帮助用户实现专业价值,而知乎职业教育创业的4年中,再次发现学习是提升专业价值,通向美好未来的一条路。当前,知乎社区业务让每个人发现更大的世界,职业教育则帮助每个人实现通往未来的成功之路。在周源看来,社区与教育彼此联通,愿景一致,“职业教育补完了知乎创业愿景的另一半,形成了知乎的‘完全体’。”
不止于社区,知乎将成为新职人赋能平台
据了解,知乎2019年涉足职业教育业务,2022年底推出知乎知学堂品牌和App。截至目前,知乎知学堂已经成为中国覆盖品类最全的职业教育内容体系之一,累计为超过2000万学员提供服务。
“今天的知乎,不止于社区。”周源表示,知乎正转变为一个为新职人搭建平台、提供服务的公司,在第一和第二曲线上都有产品布局,目标是AI赋能新职人。“我们要做的是服务于新职人的各种需求,比如娱乐的需求,消费的需求,以及教育的需求。”
作为最早发布中文大模型的公司之一,知乎更是明确了做职业教育的愿景:用科技重塑职业教育。据介绍,知乎知学堂已经在考试考证等核心品类落地AI、大模型应用。未来 1-2 年内,知乎知学堂将努力实现AI大模型在职业教育的全流程覆盖,提升教学能力、运营能力等环节的效率和体验。
知乎坚信,每个人都是某个领域的专家,每个人都想要成为某个领域的专家。周源表示,知乎将帮助新职人提升效率、抓住新机会,“随着产品和服务的发展,我们不仅在构建新生态,还在塑造一个赋能新职人的美好未来。”
