12月4日，据支付宝开放平台公众号消息，支付宝全域数据营销产品【棋盘密云】宣布升级，上线首个用户资产模型5C，可以更高效地帮商家在支付宝内做好用户运营。
基于商家和用户的关系，该模型将商家经营周期内的用户分为由远及近的五个层级：C1潜在机会用户、C2曝光触达用户、C3互动链接用户、C4首次转化用户、C5持续复购用户。通过有效分析和诊断，可及时帮商家发现支付宝端哪些用户价值更高、更值得运营，并提供有效的运营策略，进一步提升运营效率。此外，还支持商家和同行业、同级别商家进行横向对比，及时发现运营短板。
今年8月支付宝在合作伙伴大会上，宣布棋盘密云全面开放，支持商家在支付宝域内基于自运营标签体系进行人群生产、投放等，基于隐私计算，还能帮助商家实现全网多平台的数据打通。据了解，截至目前，已经吸引了百威、百草味、优衣库、新希望、心相印等超1400个商家使用。
