一年一度的双十一购物节大促已经过去,但余音仍在。根据星图数据统计显示,整个双十一大促期间,综合电商和直播电商的整体销售规模达到11386亿元,同比增速为2.08%。
双十一“成绩单”亮眼
今年是双十一“造节”第15年,消费模式早已从传统购物节扩展为“购物季”。自十月上旬起,各大品牌纷纷下场预告,充分挖掘居民消费潜力,传递经济向好信号。就双十一各项数据来看,我国消费市场活力蓬勃。
●来自京东的数据显示,截至11月11日晚23:59,累计超过60个品牌销售破10亿元,近20000个品牌成交额同比增长超3倍,新商家成交单量环比增长超5倍。
●天猫方面数据显示,截至11月11日零点,共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。
●不仅如此,拼多多、抖音和快手等多平台也紧随其后。在拼多多开门红阶段,百亿补贴用户规模突破6.2亿,一线城市用户订单量同比增长113%;据抖音官方数据,10月20日至11月11日,抖音商城GMV(商品交易总额)同比增长119%;据快手官方数据显示,截至11月5日,快手电商的成交GMV同比增长85%,其中泛货架场域GMV同比增长达160%。
从各平台的成交量看本质变化,宜信财富了解到,今年的双十一“卷”中有变。首先,双十一购物周期拉长的同时,丰富的购物渠道为消费者提供了更多选择,尤其是短视频类风生水起。双十一期间,抖音电商直播间累计直播时长达到5827万小时,挂购物车的短视频播放1697亿次;其次,国货崛起也为今年双十一购物节增添了一抹不一样的风采,随着年轻消费群体崛起,消费行为回归理性,更追求品质化和性价比,对国货品牌的认可度不断提高,这也从侧面展现出我国民族工艺正在整体提升;此外,坚实的物流基础也在为广大商家出货助力加速、为消费者收货保驾护航,快递行业与电子商务、现代农业和现代制造业等深度融合,确保了快递运输全流程高效运转,让消费者享受高质量签收体验。
无论是购物周期拉长、购物趋势转变还是快递业务激增,均彰显了我国消费正在恢复和扩大。可以说,双十一向来是经济的“晴雨表”,能真实折射出消费趋势的变化。
年轻群体成消费主力
随着95后踏入社会,90后成为中流砥柱,年轻消费群体成为消费主力军。近日,某知名社交媒体平台在Z世代年轻群体中展开双十一消费调研,回收了1757份有效反馈,并发布《2023 Z世代双十一消费行为报告》,该报告显示,近九成接受调查的Z世代年轻人参与今年双十一大促,超三成年轻人的消费预算超去年。消费群体年轻化趋势明显,连带影响市场整体的消费需求也发生了一定变化。
Z时代的消费具备明显的个性化和时尚化特征,凭借与众不同的消费能力、消费理念、消费模式等,对我国消费市场的正向影响持续加大,进而将有利于带动生产、流通、分配、消费等环节全面升级。想要促进消费、稳定经济增长,年轻群体的消费能力无疑是市场的重要支撑。
聚焦消费新趋势
今年双十一,你买了什么?在覆盖吃穿住用行的基础上,多样化、个性化、性价比、国潮化是时下消费市场的明显特征。
年轻消费群体偏好智能家居产品,愿意为健康养生、品质生活买单,十分注重“悦己”体验和情绪价值。据京东数据显示,双十一期间,超薄平嵌冰箱、新风空调、净热一体净水器等家电家居好物成交额同比增长超300%;在30岁以下群体中,营养类产品大受青睐,蛋白粉、维生素类产品销量增长迅猛,年轻群体开始向“亚健康”宣战,追求生活的精致感和松弛感。另外根据快手统计消费者数据来看,新款折叠屏手机、学生用的学习机销量喜人。
在务实消费的同时,人们也向往“诗和远方”,倾向于通过消费获取情感价值。双十一女性消费依然强劲,集中在服饰、美妆、配饰、母婴等品类上。男性消费结构正在悄然升级,今年双十一,男同胞颠覆了“消费力不如宠物狗”的刻板印象,直接拉动了户外露营、酒店、旅游、公路自行车、冲锋衣、电竞产品等品类的销量,以新中产为主的“他经济”有望迎来可持续增长。当然,“哈基米”经济仍是一股不可小觑的消费力量,天猫淘宝宠物类目预售 48 分钟即超过去年全天,预售 4 小时同比增长 50%。
相比以往追逐潮流的冲动消费,这届消费者更加关注自身真实需求和商品真实价值,更倾向于追求极致性价比。由此可见,想要快速达成与消费者之间的双向奔赴,更简单、更直接、更低价才是关键所在。
据《2023“双11”消费洞察报告》显示,今年各大电商平台纷纷将战略重点聚焦在了“低价”。京东将“双11”主题确定为“真便宜,闭眼买”;天猫淘宝将“全网最低价”定为“双11”的核心目标;抖音称单品价格直降15%起;快手宣传“会集中释放全年最大优惠力度,真正让用户感受到‘好的生活,可以不贵’”;拼多多“卷上加卷”宣布在大促与百亿补贴基础上额外发放官方补贴。在消费者花钱越来越理性的前提下,正是这些“低价”举措从整体上进一步刺激了消费者购买欲望,从而推动整体消费市场的增势。
不仅如此,国潮化也是今年双十一显现的重要趋势之一。双十一期间,众多国货品牌通过直播互动、大规模跨界联名,吸引了更多的年轻消费群体,不断打造“增量场”。同时,本地生活的新零售也加强了线上线下的联动,凭借到店团购,眼见为实即买即得的优势截获客群。
根据国际咨询公司艾睿铂(AlixPartners)发布的《2023“双11”年度调研报告》称,有66%的消费者表示计划增加对中国品牌的消费,这体现出我国消费群体对中国本土品牌的忠诚度正逐渐提高。
根据双十一相关数据显示:在天猫,243个国货品牌进入“亿元俱乐部”;在拼多多,蜂花、郁美净、上海药皂、孔凤春、百雀羚、珀莱雅等国货美妆销量增长显著,部分热销单品销量增长超过20倍;在唯品会,95后成为该平台国货购买量增速最快的群体之一,而经历了多年双十一洗礼,千帆阅尽的80后、70后对国货也生出了一种“蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的情怀……今年双十一,划算、好用、亲切的国货已然成为“顶流”。
宜信财富认为,国货强势抢占消费者心智,得益于多年来的厚积薄发。国货品牌立足本土资源、技术和政策等优势,敏锐洞察消费者需求变化,发力智能制造,深耕细分领域,在产品品质、技术创新、生产布局、渠道变革、营销策略等方面都有长足进步,越来越多的“国货之光”火出圈也是一种水到渠成。
全网揽收量再创新高
今年双十一快递业务火力全开,物流承接量、速度、业务量再次刷新纪录。据国家邮政局监测数据显示,2023年11月1日至11日,全国邮政快递企业共揽收快递包裹52.64亿件,同比增长23.22%,日均业务量是平日业务量的1.4倍。业内认为,这是消费复苏,经济向好的生动写照。
在双十一的1分钟内,有600多台京东智能快递车走上街头;菜鸟单仓自动分拣系统处理近1600件快件;近10万个顺丰包裹在中转场流转……整个物流系统就像一个庞大而又精密的机器,飞速运转,在拼效率、拼服务的道路上一路狂飙。
据相关报道,双十一预售开启后,顺丰遍布全国消费地的仓配一体场地,迎来仓内的高速订单分拣,送得最快的一单,从付尾款到收货,用时5分45秒,不少消费者对此感到惊叹;圆通公司投入超过2000万元采购了一套先进的自动分拣设备,这一创新步骤使得今年的日均处理量相较于去年提升至180万件,增长幅度达到50%;为了应战双十一,北京邮政航空邮件处理中心再次启动国际部门包联国内环节生产作业,职能突击队适时承包手工分拣线支援生产。同时,各大快递公司在无人车配送,校园配送、最后一公里接驳方面不断优化路径,为物流提速提效,助力消费市场恢复扩大。
结合消费群体、消费新趋势和物流行业高效工作来看,今年双十一购买热潮充分折射出我国消费市场的蓬勃活力,更是经济持续恢复的体现。在一系列扩内需、促消费政策的促进下,我国居民消费潜力不断释放,在双十一购买热潮个性化、多样化、性价比、国潮化等新变化和新趋势下,创下一系列历史新高,大大提振了各行各业的信心。行业认为,叠加岁末年初旺季的拉动作用,四季度消费有望继续呈现稳步恢复态势。
本文根据21经济网、微博京视频、中新经纬、新华网、央广网、东方财富网、中国经营报、新浪专栏、中国消费网、中华人民共和国国家邮政局、光明网、北京日报客户端报道综合整理