在临时搭建的直播间里，没有专业主播华丽的辞藻，有的只是一群普普通通的京东基层员工，白天他们要沟通品牌、沟通补货，傍晚，他们走进聚光灯下，凭借对产品的熟悉，用专业、细致的讲解，开启直播带货的兼职生涯。今年双11，京东采销直播间意外蹿红，“无达人、无佣金、无坑位费”的“三无”模式，带来低价但有品质的商品。
整个11.11期间，很多采销走出直播间已经12点，回家的路上依然兴奋不已，反复回想着今天的“包袱”响了没有、哪个价格明天能再低点、今天消费者说的货明儿得抓紧上一下。
马斯洛说，人更接近自我实现、更接近丰满人性时，他的工作受超越性动机支配而不是受基本需要激励。
从极北漠河到甘南牧场，从岛外之岛到林海雪原，从跨越山海到林立都市，也都有最被大家熟悉的京东小哥的身影，他们的热情是一团团燃烧的火焰，而世间的烟火和善意，也就弥漫在街头巷尾里，在家长里短中。
消费者普遍觉得京东人最大的特质就是耿直、铁憨憨，而背后又蕴含着惊人的力量。事实上，他们的底气和勇气多半是源于企业为雇员提供的有保障的生活和有尊严的工作环境，温暖而坚定的企业力量作为基石，迸发出了人与人之间微笑的触达和温暖的传递，这是基层劳动者个人的素养，也是企业的成功。
前三季度人力资源总支出达763亿 保福利促发展 持续推进高质量就业
近日，京东集团发布三季度财报，收入达到2477亿元，京东集团在非美国通用会计准则下归属于上市公司普通股股东的净利润为106亿元，超出市场预期。
值得一提的是，第三季度，京东在人力资源方面（包括自有员工和外部员工）的总支出就达到259亿元，前三季度人力资源总支出更是高达763亿，是前三季度净利润的3.7倍。京东用实际行动保福利促发展，持续推进高质量就业。
创立20年来，京东始终坚持追求商业的成功是为了让企业对社会有价值，长期以来将企业发展与员工幸福紧密结合，先后投入近500亿元，全力守护京东人及他们的家庭。 今年上半年，总投入超过60亿的“京东青年城”也已经启动，加之去年投入百亿设立“住房保障基金”，京东在住房保障上的支出成为近年来京东在员工福利的最大投入，也是近年来行业最大的员工福利投入。
“企业不是为它们自身而存在，而是为实现特定的社会目标而存在。企业存在的合理性的评判标准不是企业自身利益，而是社会利益。”德鲁克的这句话，已经成为对企业责任的经典阐释。京东因为屡屡拿出真金白银提升员工福利，而被奉为践行企业责任的典范。
从“就业”到“敬业”再到“乐业” 京东成为一个不可思议的企业研究样本
纵观国内所有企业，京东集团丰富的业务形态带来了人才结构多样性，使他成为了一个值得深入研究的企业样本。
在这里，有科学家、技术专家、应届生，也有返乡/入乡的一线劳动者，京东“因人制宜”，为不同人群订制吸纳路径、培养路径、激励政策、福利保障，为人才提供有竞争力的薪资待遇、多元的就业岗位、快速成长通道和广阔发展空间，持续助力“稳就业”。
京东尤其拥有数十万基层员工，一直以来，竭力为每一位一线员工提供全面的社会福利、多元化的工作环境及广泛的职业发展机会，数十万个农村家庭获得稳定收入。
从自建物流之初，京东就坚持与一线员工签署劳动合同、缴纳五险一金，并提供商业保险、通讯、防寒防暑、交通工具等多种福利及补贴。过去三年，京东物流为一线员工的薪酬福利支出已超千亿。
在一线员工的队伍里，有超过60%的一线员工实现了在本地的稳定就业；有5000员工通过“我在京东上大学”圆了“大学梦”；有2.2万名一线员工获得快递员职业技能等级证书。一线员工的拼搏付出，也获得了全社会的认同，宋学文、罗明还有栾玉帅三位基层劳动者先后荣获了全国五一劳动奖章；今年8月结束的大运会上，成都快递小哥黄学根作为第43棒火炬手，在成都理工大学站从前一棒手中接过“蓉火”，顺利完成了“青春之火”的传递。稳定的收入、全面的福利保障，给数十万一线员工提供了更有尊严感、幸福感和成就感的工作生活，也让他们形成了极强的职业认同感、企业归属感、工作责任感，真正实现从“就业”到“敬业”再到“乐业”的高质量发展。
消费者的每一次点赞和认可，都是对平凡的京东人勤恳追求梦想最大的褒奖。他们用自己的服务将幸福送达千家万户，他们是“美好生活的创造者和守护者”。同时，企业也编织了福利保障网络，为他们的乐业安居保驾护航。
