速途网9月25日讯（报道：乔志斌）日前，全球著名的CRM解决方案供应商Salesforce最近宣布了一项重要决策，他们将通过红帽企业Linux实施全球混合云基础架构的标准化。这意味着Salesforce计划将超过20万套系统从CentOS Linux迁移到红帽企业Linux 9，以提高其IT运营效率，增强开发人员的生产力，并改进客户体验。
Salesforce是一家以客户为中心、以创新为驱动的CRM解决方案提供商，为全球广泛的客户提供云端支持。为了满足客户不断增长的需求，Salesforce不断扩展其产品系列，包括人工智能、自动化自助服务工具和实时数据洞察等创新技术。这导致Salesforce需要一个强大的IT环境来支持其业务运营，其中包括数十万个系统在传统数据中心环境内运行。然而，为了应对快速增长和创新，Salesforce采用了异构操作系统环境，包括CentOS Linux 7，这就需要额外的维护和管理。
通过将全球基础架构从CentOS Linux迁移到红帽企业Linux，Salesforce希望实现多方面的优势。首先，他们希望通过优化不同软硬件架构的性能和效率，释放宝贵的开发资源，更轻松地采用突破性技术，而无需新的基础架构需求。其次，他们计划通过加强平台来满足客户需求，推动更加一致的创新，包括在数据中心、公有云和边缘环境中支持独特的客户用例。此外，他们还将改进系统安全措施，采用红帽企业Linux的分层IT环境安全方法，支持多种最新的加密和安全计算创新。最后，Salesforce计划借助红帽屡获殊荣的支持团队，增强客户支持体验，使其工程人员能够更专注于为客户提供价值。
Salesforce与红帽和IBM Consulting长期合作，为客户提供可靠的云基础设施和架构，以优化CRM性能。这一合作旨在实现云基础架构的现代化，以满足不断变化的客户需求，同时为Salesforce提供更多的灵活性和可扩展性。
