提到中免日上APP,许多女性消费者想必特别熟悉:正品、优价、好物,不少品质美妆购自该平台。
据观察,在近两年美妆品类销售的平台中,中免日上无疑是增长中的佼佼者。中免日上APP由中免集团与日上免税行携手打造,致力于为消费者提供“品质生活之旅”,有超过500个香水、化妆品、配饰、酒水、食品等全球品牌。除此之外,为了不断完善消费者的个性化购物体验,中免日上也在产品技术能力上不断迭代。
如今,人们面临的信息过载问题越来越严重,如何帮助消费者在极短的时间找到感兴趣的商品,是各个平台都要思考的问题,也是中免日上为用户打造品质生活之旅的关键之一。
图:中免日上APP
然而想要实现个性化的商品匹配呈现绝非易事。纵观中免日上APP,其场景多样、业务多元,且消费者在单一页面停留时间和滑动次数有限,需要推荐模型尽可能的精准,因此其决定与火山引擎达成相关业务的合作。
火山引擎是字节跳动旗下的云服务平台,对外开放字节跳动快速发展过程中积累的技术能力和工具,智能推荐平台也是其中之一。据了解,依托字节跳动先进的大规模机器学习和个性化推荐技术,智能推荐平台能为企业客户提供端到端的一站式推荐服务搭建。
中免日上使用火山引擎智能推荐平台后,实现了千人千面的个性化购物体验,并且其全平台人均点击率相对提升10% ,访客价值相对提升20% ,员工效率提升约100%。
中免日上还基于火山引擎流式计算Flink版,短时间内从0到1搭建了实时计算系统。此前中免日上使用的是离线计算和批计算,交易数据报表分析通常延迟在5分钟以上,活动高峰甚至延迟数小时。应用火山引擎流式计算Flink版后,中免日上实现交易数据报表秒级分析,从而更好地做好购物节大促。
据透露,中免日上未来还会和火山引擎在技术上进一步展开探索和合作,通过线上与线下相融合,带动实体经济数字化转型,促进产业和消费双升级。