随着防疫政策调整以及冬季流行病出现,很多用户开始通过搜索引擎查询健康信息。日前,夸克App升级夸克健康搜索,以智能筛查等创新搜索产品和夸克健康百科等医疗知识图谱内容为核心,打造权威实用的智能健康搜索,让用户问得容易、看得安心。
互联网已经成为普通人获取信息最为便捷的途径之一,在健康场景中,每当用户身体出现异常时都会在第一时间上网进行自查。不过,长期存在的虚假医疗广告、病症表述复杂、内容形式单一等问题,大大增加了用户获取和理解信息的门槛。
作为搜索场景中的高频需求之一,夸克健康搜索在产品、内容和服务能力上已经进化到全新阶段。据悉,升级后的夸克健康搜索会给用户提供创新交互方式和权威实用内容,并依托众多合作伙伴提供完整的健康信息服务链路,一站式的帮助用户高效获取内容。
在内容上,健康知识专属名词多,内容晦涩难懂是用户获取信息时面临的首要问题。升级后的夸克健康联合业界顶级医疗资源,精选上百万条由专业医生提供的高质量回答,提供一键直达的结果呈现,进一步提升健康搜索的效率。
其中,夸克健康百科产出疾病、症状、药品、检查项目等医学百科内容,以图文、视频、问答等形式,为用户提供权威实用、通俗易懂的健康科普。截止至2022年6月,夸克健康百科已与数百位顶级权威医学专家、60家全国排名前100的公立三甲医院主任医师、40余个中国医学会及中国医师协会专科分会等达成内容合作。并针对热门的病症先后推出热射病、青光眼、疫情防护指南、心梗急救日专题等专业内容,方便用户查看和使用。
有了丰富的内容和医学专家指导,夸克健康还要让用户查询信息的方式更便捷。过去,健康内容的搜索需求过于碎片化,问题覆盖面广、类型多且表达难度高。传统的搜索框反而会限制用户的表达。交互方式上的精进会降低用户查询信息的门槛,提升搜索信息的准确性。
基于医学逻辑和用户需求,夸克健康推出综合式的搜索交互体验,以提升信息获取效率。其中,智能筛查能覆盖90%+常见症状,从产品设计上让复杂的健康问题简单化,用户可以点选补充症状信息。比如搜索肚子疼用户可以补充疼痛部位、疼痛类型和发病状态的症状信息,夸克就可以精准筛查专家问答、相似病例、药品推荐等结果,帮用户找到有针对性的内容。
如果有其他的复杂病症,还可以通过夸克独创的人体模型助查进行查询,结合人体3D模型,用户可以点选不适部位,直观定位病症并获取科学健康解法。
目前,夸克健康通过创新健康搜索体验和权威内容干货累计服务千万级医疗健康用户。未来,夸克将携手阿里健康等生态合作伙伴,提供更多权威实用的健康解决方案,满足用户对健康信息服务的需求。