12月20日,支付宝首次发布车生活数字解决方案,以“小程序+”的公私域联动模式,助力商家在营销上降本增效。支付宝数字车生活服务部总经理李明透露,未来一年,还将为车生活商家提供20亿的流量扶持,助力商家自运营。
随着中国汽车市场进入存量竞争时代,车生活商家在营销上纷纷开启数字化降本增效之路。除了传统的投放方式,商家也在寻找“以用户为中心”的可长效经营的增长平台。
数据显示,支付宝已触达全国超2亿活跃车主人群,覆盖买车-用车-养车-换车等车主全场景,形成完整的可交叉运营的车生活服务生态。据了解,此次发布的车生活解决方案,正是基于其丰富的生态场景,整合多项特色能力以及公域流量加持,为商家构筑差异化优势,同时在拉新、留存、促活等多环节提升效率。
以高端智能纯电品牌—极氪的订阅服务为例,自上线支付宝小程序之后,极氪订阅先后接入芝麻信用、蚂蚁森林等能力,持续从消费券、生活频道等公域频道拉新获客,不到半年即完成冷启动,订单暴增至春节后依然“一车难求”。极氪订阅运营负责人表示,支付宝平台能把用户和商家业务有机地连接在一起,“在支付宝自运营,和其他平台花钱买流量的模式相比,就是打魔兽和玩氪金游戏的区别,打通自运营链路后能获得健康的长效价值”。据了解,目前支付宝已是极氪订阅除APP以外最主要的运营平台。
支付宝数字车生活服务部总经理李明表示,未来一年,支付宝车生活的开放将继续升级,为商家提供20亿确定性的流量扶持,同时打造车生活综合服务场景生态,助力商家小程序经营增收。