随着信息技术的快速发展,未成年人网络安全问题日益受到关注,如何正确利用网络,提高未成年人的网络安全意识成为重要话题。网易游戏作为最早构建未成年人保护系统的厂商之一,十分重视未成年人的网络安全问题,近年来始终坚持实施多元化网络安全保护措施,为未成年人营造和谐健康的网络环境。
网易游戏不仅在内部构建了成熟的未成年人识别模型,而且还在外部开放了未成年人问题专项举报入口,当接到玩家疑似未成年人的举报信息后,网易游戏会有专业的运营团队快速受理,并对疑似未成年人进行多维度身份验证。通过自研的AI前置干预机制和未成年识别模型,网易游戏能够根据游戏账号的登录情况、在线时长、充值情况等具体行为识别疑似未成年用户,当确认其是未成年人后,网易游戏会采取人脸识别的方式对其身份进行二次验证。
同时,网易游戏还针对未成年人的网络游戏黑灰产业链进行严格打击治理,通过游戏内外信息监控,加大对租售号、共号、送号等行为的打击力度,坚决抵制未成年人冒用他人身份进行游戏的行为。网易游戏还多次携手相关部门开展未成年人专项治理,成功在多个平台成功下架多款违规商品。对于部分言论不当、破坏网络清朗环境的用户,网易游戏也给予严肃处理。
为了给未成年人营造积极健康的网络环境,网易游戏还搭建网易家长关爱平台,携手家长一同管理未成年人的游戏行为。网易家长关爱平台经过不断升级后,更方便家长对孩子的游戏行为进行监管,通过该平台,家长可以随时掌握孩子的游戏动向,并对孩子的游戏时长、充值行为等进行有效限制。网易游戏还提供专线电话,跟进家长需求,进一步帮助家长管理未成年人的网络安全。
网易游戏积极探索人脸识别技术,基于自身的技术手段,积极落实未成年人网络安全保护工作,为未成年人营造良好的网络环境,足以看出网易游戏对未成年人网络安全的重视。相信未来网易游戏还会持续推进人脸识别技术的应用,筑牢未成年人网络安全的堤坝。