网易云信 7 周年丨服务超过 150 万开发者,消息量突破 20000 亿条

数学家的眼中,7 年能够换算成 2555 天或是 220752000 秒。

经济学领域认为,7 年是通常意义上的一个经济周期。

生物学家看来,每个 7 年,人体的全身细胞就会完成一次彻底的更新。

对于踏风逐浪的企业而言,7 年亦是一场跨越时空的淬炼和沉淀。2022 年 10 月 13 日,网易智企旗下全球融合通信云服务专家——网易云信,也迎来了成立 7 周年的生日,从初生稚子成长为翩翩少年,并交出了一份亮眼的答卷。

在 2000 多个日夜里,网易云信服务了超过 150 万企业开发者,帮助他们成功发送了 20000 亿消息,全球注册应用数超 58 万,累计覆盖智能终端 SDK 数超过 224 亿

7 年之间,时代日新月异,环境瞬息万变,尽管热门赛道换了一轮又一轮,各行各业经历一次又一次浮沉,网易云信始终秉持着“让每个智能终端都具备云信的融合通信能力”的愿景,致力于以持续的技术创新助力客户的内生成长,精细化打磨自身产品及解决方案,深度赋能各行各业的企业客户。

以技术立身,融入发展基因

技术立身,深深刻在网易云信的发展基因里。在各行各业数字化深度推进的当下,技术的深度挖掘和普及应用成为不可逆转的趋势。

在过去的 7 年里,网易云信紧密围绕 IM 即时通讯和音视频两大核心技术,不仅在云通信关键技术上取得了诸多突破,如:大规模分布式传输网络、高性能通信服务、高效视频编码、智能音频处理、弱网体验保障等;还在与客户深度碰撞的场景化技术上不断优化,如:智码超清技术、音频空间音效、语音/视频特效、虚拟形象等。

除此之外,网易云信还在计算机视觉、机器学习等 AI 技术与传统算法和基础通信能力结合等方面进行着持续探索,获得了海内外各项赛事、顶级学术会议、权威机构的广泛认可。

今年,网易云信 AI 音频研究成果获得了全球顶级声学、语音及信号处理会议 ICASSP 2022 认可,并受邀在会议上向学术和工业界做研究报告;在全球计算机视觉和模式识别领域顶级会议 CVPR 上,网易云信的视频超分技术以明显优势获得冠军。得益于业界领先的技术实力,短短一年内,网易云信曾先后 4 次被国际知名研究机构 Gartner 列入其公开发布的市场研究报告中。

秉持着开放的技术态度,网易云信从不吝惜于将技术成果分享,为技术生态建设贡献力量。

在今年初,网易云信正式开源了网易会议组件和低延时直播方案,前者帮助各行各业用户快速构建稳定可靠、高清易用的专属会议系统,后者则成为了业界首个开源的低延时直播方案,推动着直播行业的整体发展。

不仅如此,网易云信联合机器之心发布了《AI 应用实践白皮书》,尝试为现代企业在 AI 时代的业务创新和数字化转型提供有效参考;还将 50 余位技术专家在 IM 即时通讯、音视频、大数据等领域的实践经验汇编于《网易智企技术合辑》内,在每一位开发者的进阶之路上提供帮助。而网易云信 Innovation 开发者大赛,正在如火如荼进行中,已经吸引了数千位富有想法的开发者积极参与……

(https://mctalk.yunxin.163.com/details/113,免费下载白皮书)

扩产品版图,锻造核心竞争力

技术创新为提升产品核心指标和性能提供了保障,产品则是技术实现与展示的舞台,成为连接技术与用户的纽带。

自 2015 年初,网易云信 IM 正式上线并成功发送第 1 条消息,到如今的 20000 亿条,过去的 7 年里,依托于网易 25 年深厚技术积累,网易云信立足于 IM 即时通讯这项基础能力,将底层技术封装为可快速接入的 SDK,用心做好“连接”这件事。

2015 年至今,随着技术加速演进、用户需求进一步丰富,中国网民数量从 6 亿攀升至 10 亿以上,通信技术从 4G 迈入 5G 时代,用户对社交的需求也从图文信息提升到视频化、实时性、沉浸式的互动

网易云信洞察趋势,将产品版图由最初的 IM 即时通讯,逐步扩展出云呼叫中心、5G 消息平台、信令、短信等通信服务,及音视频通话、直播、点播、互动直播、互动白板等音视频服务,并仍在不断丰富产品功能,继续扩充产品矩阵。

以 2022 年为例。当 Discord 在全球风靡,坐拥超过 1.5 亿月活用户和 150 亿美金估值时,网易云信先知先觉,率先推出了独立于单聊、群聊、聊天室的 IM 新模块——圈组,帮助客户一站式开发和构建国产的“类 Discord”即时通讯社群应用,为其提供大容量社群、复杂权限管理、高并发消息等全部能力。

在今年,由工信部主办的第五届“绽放杯”5G 应用征集大赛上,网易云信基于 5G 消息平台的智慧养殖方案从 469 家参赛企业中脱颖而出,斩获大赛一等奖,以现代化的 5G 技术深度赋能智慧养殖产业;2022 数博会上,网易云信助力打造的元宇宙云会场,将数博会与元宇宙热点衔接,完成了数博会历史上的首次“云上数博”;值得期待的是,网易云信全新升级的真实时在线 K 歌产品也将于近期上线,让娱乐生活突破时空限制…

出拳之时,一整个拳头往往比五根手指更有力。随着产品矩阵的愈加丰富,网易云信产品的协同性日益增强,在强调融合趋势的云通信行业,网易云信将迸发出更强的核心竞争力,掘深“融合通信第一品牌”的护城河。

踩实脚下路,与客户并肩同行

“眼眸映星辰,脚下有山河。”这是网易云信发展之路上最真实贴切的注脚。或许是承自网易一贯的务实风格,在仰望星空、积极布局和探索前沿技术领域的同时,网易云信将多一分的精力放在了脚踏实地,注重着场景落地和社会价值。

2022 年,在娱乐社交领域,TikTok 掀起的算法风暴席卷全球,元宇宙为社交带来了更多畅想,作为既熟知娱乐玩法又深耕社交多年的融合业务专家,网易云信基于对年轻用户的观察理解,为企业客户量身打造了 1 对 1 娱乐社交、“小游戏 + 社交”等解决方案。不久前,大型青春偶像女团 SNH48 GROUP 十周年系列活动举办,在活动前夕,网易云信联合该女团背后的美踏控股,共同打造了一款集偶像互动、粉丝交流与社交于一身的应用“口袋 48 ”,有效提升了 SNH48 GROUP 粉丝与偶像的互动性。

医疗健康关乎国计民生。网易云信尝试将领先的 IM、音视频、人工智能技术与传统医疗合上节拍,发力于医患沟通、远程会诊、远程病理、手术示教等场景。2022 年,网易云信与新华三展开深度合作,借助新华三云屏这一终端设备,首次将 4K 超高清实时视频通信技术落地于全国多家知名三甲医院,推动远程医疗进入“超高清时代”。另外值得一提的是,嘉虹健康基于网易云信“RTC + IM”技术构建的远程医疗服务平台,作为实时音视频在医疗行业的典型案例入选了《2022 年中国实时音视频行业研究报告》,表明网易云信的场景落地获得了业内权威认可。

“努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育”成为当下义务教育阶段新的目标。随着教育信息化推进,教育早已不再局限于传统的课堂教学。过去一年,网易云信适时发布了课后服务解决方案、三个课堂解决方案、“互联网+教育”解决方案,并与网易有道展开合作,将实时音视频技术倾注于“阿拉丁”智能学习灯,护航孩子的学习成长。不仅如此,网易云信携手合作伙伴积极参与“教育援疆”项目,并将成功经验复制到全国 3000 多所中小学及上千所高等院校,努力落实时代赋予的社会责任。

围绕数智金融,网易云信发布了视频“双录”、金融虚拟人、音视频能力中台、远程视频银行等解决方案。凭借金融领域的过硬实力和经验沉淀,网易云信先后入选《2022 银行数字化厂商全景报告》、《2022 银行数字化实践报告》等行业权威报告,推动金融行业的业务效率提升和服务体验优化。

正如网易云信 7 周年的主题“与你同行,未来可期”所言,这个世界之所以日益美好,源自于各行各业企业的百花齐放,网易云信所期待的是与之同行,激发企业增长的内生力量,陪伴各领域客户成长。自 2015 年上线至今,网易云信已将服务的触手延伸至娱乐社交、医疗、教育、金融、政企、协同办公、人力资源、物流、游戏等多个场景,服务 150 万+企业开发者,并广受客户认可。

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在 2015 到 2022 年,国际形势变得更加波诡云谲,突如其来的疫情如同厚重迷雾。顺风之时,千帆竞渡,逆风之中,只有强者能乘风破浪。

从初出茅庐到崭露头角,站在 7 周年的新起点,破茧成蝶的网易云信将如何振翅,为时代添一抹亮色?拭目以待。

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