今日，有网友发现，摩拜单车可以在美团申请退押金。
同时，美团单车服务号提示，美团单车为无押金骑行，原摩拜单车账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团 App 内继续使用。如账号仍存有押金，亦可通过美团 App 相关指引进行退还申请。同时表示，ofo 小黄车并非美团所属业务，故无法通过此渠道退还押金。
摩拜单车2016年于上海试运营，2017年正式运营，2018年4月, 美团以27亿美元的价格全资收购摩拜单车, 摩拜单车将更名美团单车。 2019年初，摩拜表示将全面逐步接入美团App。2020年底，摩拜App、摩拜微信小程序停止服务和运营。
而同为单车的ofo小黄车则没有这么幸运，ofo并无机构收购。迄今为止依旧亏欠用户大量押金，据了解，等待退款排队的用户已经超过1500万人，每日不到百人完成退款。
据悉，原摩拜账号相关权益可在美团继续使用，原押金也可在美团进行退还申请，一般在2到7个工作日内押金会退回到原支付账户，退完押金后，不影响用户骑行。
同时退款失败存在两种情况以及处理方式。如果点击“退押金”按钮时出现“退款失败，请稍后重试”的提示，可以退出该页面重新进入后再次尝试，成功后界面会显示“退款处理中”字样。此外，少数用户因解绑或更换支付银行卡，或因账号填写错误而导致退款路径错误、款项无法汇出，用户可以通过美团APP在线客服，提供美团账户和支付订单号以供客服查询和处理。
