随着经济走向新常态,中国消费行业全面迈入“创新驱动增长”阶段。对品牌而言,洞察消费者当下真实需求,提供真正满足其需求的产品和服务,才能保持稳定高质增长。在这个趋势下,新品直接关系到品牌销量和长期增长。新品选得对,可以带动品牌“一飞冲天”。
既然新品的选品对于品牌至关重要,怎样才能找出符合消费者意愿的新品,进一步拉升消费者购买意愿、为品牌增长提供强驱动力?这已成为行业的共同难题。基于此,巨量云图近期上线“新品实验室”模块,为品牌在上新决策以及大促选品中提供前置性帮助。
定向问卷+智能测款,为品牌精准锁定上新方向
如何在新品孵化阶段进行消费者调研?如何在上新决策阶段选品测品?如何更好选择“人货场”新品营销组合方案?品牌密切关注的这系列环节能力,巨量云图“新品实验室”都一一承包。
目前“新品实验室”已上线的“定向问卷”和“智能测款”功能,支持与巨量云图的相关模块串联,帮助品牌通过调研快速收集消费者反馈获得结论,让“上新洞察”更高效也更准确。
在新品孵化阶段,价格、概念、功能、卖点等信息都需要前置确定下来。但,如何决策是个棘手问题。有了“新品实验室”,品牌就可以使用其“定向问卷”功能,设置问卷,通过信息流高效触达目标消费者,快速收集数据得出调研结论,让决策周期更短、准确度更高。
而在针对抖音电商渠道或者大促活动的选品阶段,品牌可能会出现多款商品上新决策难的问题,主要原因是不确定消费者的偏好,这个时候就可以使用“新品实验室”的“智能测款”功能,通过让目标消费者参与测款,快速收集反馈,帮助选品决策。
洞察真实用户需求,助力品牌科学做出上新决策
可以预见,越来越多的企业将利用巨量云图“新品实验室”的功能,精准上新选品,找到确定的增长机会点。
比如高洁丝,在新品打造阶段,就选择了与“新品实验室”模块“协同作战”,通过“定向问卷”功能,成功完成新品包装概念测试。首先,为了确认新品测试人群的方向,高洁丝运用巨量云图人群模块下自定义人群圈选功能,并结合由巨量云图商品团队提供的竞品人群研究,最终选取了3个核心人群方向进行样本测试。品牌又运用巨量云图的内容洞察能力,将20多个概念方向筛选至5个左右,缩小决策范围;针对筛选后的概念和锁定的核心目标人群,品牌运用“新品实验室”定向投放问卷调研用户偏好,通过结论反馈锁定最终量产上市的渠道专供新品。
Calvin Klein则是通过“智能测款”,在618大促前,在众多货品中精准选出了“潜力爆品”,让货品上新的售罄率大大提升,数据显示,Calvin Klein TOP 8商品可以覆盖95%人群喜好,与此同时,“智能测款”筛选出的优胜款式还解锁了“直播重点导购”模式,让“人货匹配”落实得更充分。
据了解,“智能测款”的测款人群也是经过多重筛选的,Calvin Klein通过“细分市场人群研究+标签属性特征”双管齐下,快速锁定核心目标人群;找到自己的核心受众后,品牌再借助信息流,让测款内容精准送达千万量级的核心群体;在“智能测款”功能的超强助攻下,Calvin Klein3天内就完成了超4000个样本的回收;更让人惊喜的是,该产品功能还在问卷调研后为商家设置了“测试人群答题后获得优惠福利并自动跳转至商家页面”的“彩蛋”,这让品牌在高效收集信息之余,还能连带得到店铺引流效果。
三大核心优势,指引企业确定性增长
在种种实战案例中,巨量云图“新品实验室”充分向品牌展现了自身的三大核心优势。
第一大优势:依托抖音海量用户数据,可收集了解多元化行为样本用户需求。对于很多品牌而言,比起已经到手的蛋糕,怎么去发掘新的增量、把蛋糕做大才是更要紧的事情。他们需要深刻理解这部分用户的需求,才能更加精准且前置化地捕捉潜在用户的货品偏好,吸引他们购买品牌商品。而“新品实验室”有抖音的海量用户数据作为依托,除消费场景下的看、搜、买外,还有大量基于内容浏览、互动行为的用户样本。当用户量足够大、内容场景足够多、样本行为足够多元化,品牌就可以更加准确定位、开拓那些潜在用户的需求,挖掘出新的“蓝海”需求。
第二大优势:坐拥巨量云图“O-5A”人群资产,可精准洞察自有用户需求偏好。对于”O-5A“人群资产,相信很多品牌并不陌生,之前品牌对于其的应用更多是在营销投放阶段,但”新品实验室“功能的上线,使得“O-5A”人群资产可以为品牌上新决策提供支持,“新品实验室”可以基于“O-5A”人群圈选品牌各阶段的目标用户,比如机会人群、种草人群等,再进行定向调研,这样的调研结果能精准锁定品牌自有用户需求偏好,反哺品牌上新选品策略。
第三大优势:敏捷化操作,回收数据获得结论周期短。无论是新品上市,还是大促带货,选品决策都是一个品牌“跟时间赛跑”的过程。而“新品实验室”问卷设置模板化应用便捷,与传统调研渠道和其它现场调研产品相比,使用“新品实验室”能让品牌的调研数据回收及得出结论周期从数月/周缩短至数天甚至数小时,让品牌在短时间内就深入了解目标市场,更及时地做出选品决策。
尽管当前的消费市场存在许多的不确定性,但巨量云图“新品实验室”依托其强大的产品能力和独特的优势,可以为品牌带来真实的用户反馈、准确的数据分析,有了这样方便快捷的科学工具助力品牌上新决策,品牌就能大大提升选品效率和准确度,减少试错成本,同时也能更好顺应“全域兴趣电商”向上增势,加速生意增长。