卖最贵的车、撒最大的谎,高合用摆烂重新定义“豪华车”

前脚刚推出旗下的第二款车型——HiPhi Z,后脚便深陷“舆论漩涡”成为车圈热议对象,这样的喜忧参半,大概是高合始料未及的……

近日,高合车主维权一事在社交平台引发热议。据悉,50名高合HiPhi X用户指控高合汽车在宣传、销售HiPhi X过程中存在“虚假宣传、构成消费欺诈”行为,理应按法律“退一赠三”处理。

速途网在在仔细阅读律师函后发现,高合汽车涉嫌的销售欺诈总共分为三大方面:

  1. 高合HiPhi X汽车在宣传销售过程中,称其音响是“Meridian英国之宝品牌音响”,但拆解后才发现,音响并非英国之宝,而是国产上声品牌音响;
  2. 对外宣传采用了“半苯胺内饰”,但仅座椅部分的皮革是半苯胺真皮,门板、中控等其他地方均系人造革;
  3. 宣传销售高合HiPhi X时,对外宣传电池电量为97度电,然而车主在拆开汽车后发现电量仅仅为94.3度电。

值得一提的是,“高合车主维权”消息曝出后不久,汽车博主@李老鼠说车便对其个人的高合HiPhi X音响进行了拆解。

同时,透过拆解视频不难发现,HiPhi X的音响罩上的确印有英国之宝的品牌LOGO,但内部的扬声器并没有任何英国之宝的相关信息,且音响功放上还印有“Made in China”的字样。

而随着拆解视频的发出,高合在大众心中彻底坐实了“货不对板”的罪名。

高合汽车的 文字游戏用错了方向

事情发生的两天后,高合透过其官方微博回应了此事:“根据用户反馈,针对个别配置可能存在不同角度的理解,所涉相关配置描述一方面反映了我们与合作伙伴(如英国之宝)的合作模式,另一方面也是基于汽车产品说明的通行做法。可能因此给部分用户造成了对产品理解的偏差,为此我们深表歉意。我们将继续与用户做更细致周到的沟通与交流,并自我优化。”

然而,大众对此回应并不买账,“先是甩锅,再说是业内通行做法,丝毫不提具体的处理办法。”微博回复中一条点赞很高的评论这样写道。

此外,一位业内工程师曾公开表示,路虎等车型如果搭载了英国之宝音响,扬声器上都会有英国之宝的品牌标识。“有可能是英国之宝为高合HiPhi X提供了音响调校技术,所以在音响罩上印有其LOGO。”

事实上,自高合HiPhi X发布以来,其官方账号曾多次对该车型配备Meridian英国之宝音响系统一事进行强调。同时,“HiPhi·X的奢华与英国之宝的音响系统形成了完美的合作”的字样也确实出现在了英国之宝的官网中。

只是,结合上述提到的“路虎实例”后不难发现,高合汽车与英国之宝确实存在合作关系,且该合作仅包括音响系统,并非用户想象的音响硬件。而高合在宣传时把音响系统误导给用户是音响硬件,确实有销售欺诈的嫌疑。

值得一提的是,高合并非首次被车主提出质疑,今年5月,高合汽车“车车互联”功能被指有泄露隐私风险。据此前报道显示,有博主发布视频称,通过高合汽车“车车互联”功能,能看到几千里外陌生的高合汽车车主的实时行车记录仪画面。针对此事,高合汽车方面回应称,“车车互联”功能已关闭,后续会根据行业情况和法规发展来判断是否开启。

根据理想汽车 CEO 李想的说法,搞 “ 幺蛾子 ” 的车企并不是少数。

高合汽车的 执着

作为目前国内最贵的国产纯电动车,高合自诞生以来就始终以“新世界第一科技豪华品牌 ”、“中国豪华品牌新的天花板”等表述定义自己。50万以上的定价,更是明确指出了其立足高端市场的目标。

行业内,小鹏P7和比亚迪汉的定价,分化了BBA传统宝马3/宝马4/奔驰C的固有市场;蔚来ES6/ES8、理想ONE则分化了奥迪Q5/宝马X3/奔驰GLC。只有奥迪Q7/宝马X5/奔驰GLE的市场还鲜有挑战者。

于是,高合一眼就看中了这里。但不幸的是它的“眼高手低”。

除了在性能上完全没有压制BBA的实力,就连仅有的销量也依仗BBA在此价格区间尚未进行成熟布局所致。

此外,交付量其实是一个企业能否长期发展,能否拥有用户基础的决定性因素,目前中国乘用车50%的销量,都集中在20万以内,这是一个任何车企都不得不认真对待的数字。

反观高合,虽然尤为热衷“50万以上豪华品牌电动车细分市场中,排名第一”的标签。可其月均不足400辆的实际销量却并不明朗。

根据高合公开的数据显示,整个5月高合HiPhi X的销量为369辆,再往前追溯,高合2021年全年累计销量4237辆,自交付至今累计交付量已超过6000辆,且平均成交价格接近70万元。

近日,高合汽车第二款车型中大型纯电轿跑HiPhi Z亮相并开始盲定,价格区间在60至80万元,预计将于下半年正式交付。这意味着高合目前仍专注于高端市场,而用较长的时间去占领较小的市场,势必无法提高市场占有率,且极易造成徒劳。

豪车=贵车 贵车≠豪车

近年来,受益于国内汽车行业电动智能化变革,30万元以上豪华车市场面临规模、结构、格局的多重优化。消费升级大趋势下,30万元以上豪华车市场规模不断扩大,2021年国内豪华汽车市场全年销量达300万辆左右。国内豪华品牌份额,有望继续提升至15%以上,2025年预计合计400万辆。

在此背景下,丰田、福特、大众等传统外资巨擘们的新能源攻势绵延不绝;极氪、沙龙、阿维塔等也都在大肆布局;零跑、哪吒等后起之秀频频发力,势要在市场中夺得一席之地,而市场定位单一的高合汽车将避无可避地直面层层杀机。

纵观汽车历史,没有一个品牌能够靠每月几百辆的销量存活下来,豪如劳斯莱斯、兰博基尼也难逃被收购的宿命。因此,每月仅百辆的数据,对高合汽车来说,实在是杯水车薪。

再有,想要成为豪华品牌,不仅仅是简单的将产品价格拉高,还需配备与价格一致的服务与质量。明明是定价57万元~80万元的HiPhi X,却在扬声器的品牌上“偷梁换柱”,这不仅不符合定价,及豪华品牌的定位。两者在音响效果、成本等方面巨大的差异,也会致使高合的口碑瞬间坍塌。

当然,除去看起来炫酷的包装以及价格虚高之外,高合后续如何将高举的“科技豪华”口号变成现实、打破外界质疑,远比高端天花板的虚名,更重要百倍。只是,在这个时间点曝出“消费欺诈”,高合HiPhi Z的预订数据势必要受到影响。

写在最后

2022年1月,有消息称,高合汽车母公司华人运通考虑最早于2022年在香港上市,拟募集不超5亿美元资金,并正就IPO事宜与瑞银和摩根士丹利合作。对此,华人运通相关负责人称“不知情”。

倘若高合真的有上市计划,以高合现有的实力,恐怕不足以讲出资本动心的“故事”。

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