直播带货浪潮下,如今很多商家都将直播间当做主要的转化场,不过,对数量庞大的中小商家们而言,短视频带货也是不容忽视的生意阵地。
一方面,相比直播带货,短视频带货门槛较低,商家们掌握了好的内容运营方法、做对了投放,也能够通过小规模的投入换来大增长;另一方面,做好短视频带货,也能够帮助商家建立起更稳健的经营节奏,比如短视频不仅能够带货,也能够承载起为直播引流的作用。
过去一段时间,有不少商家都在抖音上通过小规模投入,靠短视频带货实现了生意的持续增长,比如育儿知识课堂、奔犇母婴专营店、鼻梁之上这三个商家。
通过对他们的成长进行拆解,我们发现,中小商家要想做好短视频带货,做好货品设置、用好投放创意以及灵活使用「小店随心推」等工具尤为重要。
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经验一:
货品设置,是做好带货的第一步
对中小商家而言,选好赛道、选好品是最基础的一环,而商家要想选好品,关键一步在于,要找到适合自己的选品逻辑。
聚焦我们本次要拆解的三个商家,他们属于不同赛道,背景情况也有所不同,但他们都通过独有的选品逻辑,替自己的生意开了个好头。
先来看育儿知识课堂,商家之前并没有过电商行业从业经验,去年7月宝宝出生之后,在育儿过程中出现了很多问题,因此去年11月开始尝试在抖音做账号,分享育儿知识,今年3月正式全职投入抖音。
尽管在短视频带货上是一张白纸,但在选品上,这个商家巧妙地运用了抖音后台的数据。
一方面,商家通过精选联盟,搜索目前带货方向的商品关键词,通过筛选功能找出最近销量上万的商品,研究最近30天的销量趋势;另一方面,这个商家会查看店铺评分及产品好评率,选择高于4.8分的店铺来自己购买样品。
此外,商家会选择零售价格在50元左右、佣金率达到30%左右的产品,保证佣金与投放成本成正比。
在这个选品逻辑之下,商家选到的品,基本上都是质量、销量、利润均有一定保障的产品,在前期少走了不少弯路。
再来看奔犇母婴专营店,这个商家并非传统意义上的中小商家,背后是一家专营母婴品类的集团公司,深耕母婴用品13年,在其他电商平台都运营着自有店铺。
商家在今年3月入局抖音电商,由于此前更多是传统电商平台经营生意,因此在抖音平台的选品上,商家在选品上没有一开始就大举铺量,而是先聚焦在婴儿牙胶这一品类,打算找到相对应的人群后,再衍生宝宝服饰用品等品类,在每个品类都打造一个爆款。
由此一来,商家既避免了早期存在的生意风险,也能够循序渐进地积累精准用户,可以说是一举两得。
最后再来看专营眼镜品类的商家鼻梁之上,商家过去主要在线下经营实体店,于去年4月开始做抖音电商。
在货品设置上,这个商家与上述两个商家又有所不同。
一方面,商家将线上的选品与线下的选品做了区分,与以往线下店更聚焦学生群体不同,在线上商家更关注年轻人比较能接受的、个性化的墨镜;
另一方面,这个商家主要做重视质量的A级品类,售价不高,将利润做低,走销量,同时开设了另一个账号,同样做眼镜类目,但做高客单价,吸引高端用户。
综上,我们看到,这三个商家在货品设置上的策略有所不同,但都是根据自身情况、所经营品类的特性等因素进行灵活变通。
在生意经营及抖音上零经验的育儿知识课堂,其实是巧用了抖音小店后台的数据来辅助进行货品设置,从而减少犯错;从传统电商转型的奔犇母婴专营店,其在货品设置上的关键词是聚焦,即先用心做好一个个产品;从线下转型线上的鼻梁之上,在货品设置上的关键举措则是做线上线下的人群区分。
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经验二:
投放创意怎么做,这几点是关键
做好货品设置后,商家需要解决的第二个难题,是如何创作出有创意的视频内容,并持续运营。
结合上述三个商家的在投放创意上的运营动作,我们总结出以下几点经验:
第一,找准视频定位。
育儿知识课堂在内容创作过程中发现,知识类型和情感共鸣类型的视频比较受欢迎、能吸粉,同时产品与宝宝用户相结合的视频,更能引起家长共鸣,因此其将视频内容定位为宝宝与妈妈的情感共鸣,播放量曾达到单条500w。
奔犇母婴专营店也发现,视频内容有宝宝上镜,画面会有代入感。
这两个商家所售卖的品类都是母婴用品,因此当他们在内容上做好视频定位后,自然而然会吸引到更多的宝妈用户,实际上也是完成了一次人群的精准定位。
第二,善于学习,懂得抓热点、抓流行趋势。
鼻梁之上这个商家会关注同行业爆款视频进行模仿,同时会跟热点事件结合起来,配上流行的BGM;育儿知识课堂这个商家,样品到后会学习别人视频怎么拍,进行二次超越优化,也会看其他平台上的视频。
换句话说,商家要学会从爆款中学习创作思路,在流行趋势中抓住潜在的流量引爆点。
第三,对素材进行测试,不断调整创意。
实际的内容运营中,并非每一条创意都会成为爆款,也不可能每条创意都能带来不错的转化率,商家需要做的是,要及时对投放创意进行测试,并及时做出相关调整。
育儿知识课堂这个商家会在第一天拍摄多个视频,开始测试自然流量,第二天会根据视频数据反馈,选择好的视频,各投放100元测试收益情况。
奔犇母婴专营店这个商家同样会在第一天测试产品素材视频,预算控制在100块/条,看点赞和评论,投放时间在24小时,从中找两到三个素材效果好的再投放。
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经验三:
活用「小店随心推」,迅速度过冷启动期
中小商家刚开始在抖音进行短视频带货,很可能会遇到起量难、转化率低下等难题。
通过付费流量协同自然流量,是一个不错的选择。针对商家早期的投放难题,巨量千川提供了「小店随心推」这一更适合中小商家的投放工具,帮助商家通过小规模的素材、产品、人群测试等,迅速筛选出效果最好的投放方案,帮助商家快速度过冷启动期。
但对商家而言,「小店随心推」怎么用、如何将效果最大化,同样值得关注。文中提到的这三个商家,他们对「小店随心推」的使用,为中小商家们提供了一些值得参考的经验。
育儿知识课堂将其投放方法论总结为一点:投放只看确定性和不确定性。
确定性是指只投放自然流量比较好的视频,不确定性是指,会在这些自然流量比较好的视频中进行小量投放测试,再选出转化效果好的视频,如果ROI为正,商品点击率大于2%,就选择一个最大利润化的产品继续投放。
值得注意的是,这个商家会每天准备500元,持续投放一周,一周后进行小结,算出每天的收益情况,商品收益走低、收益变差后就考虑换品继续。
再来看奔犇母婴专营店,其明显感受到了广告流量与自然流量的协同,现在每天在巨量千川上的消耗在5000元左右,GMV在1.5w左右,ROI也稳定在2.5上下。
这个商家深度使用「小店随心推」这一产品一段时间后,沉淀出了自己的一套方法论——新品5天起量方法:
测试阶段:第一天测试产品素材视频,预算控制在100块/条,看点赞和评论,投放时间在24小时。从中找两到三个效果好的素材再投放。
成长阶段:第二天通过随心推测ROI,投放方式“商品下单”,24小时,100-200元左右,根据产品定价看ROI是否在成本范围内调整,如果符合预期追投。
这一阶段圈人群也比较关键,商家选择1-10w粉丝的垂类达人投放“达人相似”,自动出价跑量。
成熟阶段:提高产品ROI,降低出价并放量,第三、四天继续放大ROI,如果ROI不符合预期,重新回到第一天的产品测试期。
最后,商家还需要及时推投放动作进行复盘并调整,重点关注ROI、人群是否精准等指标。
当然,在具体的投放过程中,商家也要根据自身情况,在产品选择、投放金额等方面做出适时调整。比如鼻梁之上这个商家,最开始会投放「小店随心推」,但后来逐步过渡到投放巨量千川。其在投放上控制金额,但会提高出价稳流量,现在每天的投放金额在3000-4000元之间,GMV在8000-9000元之间。总结来看,对中小商家而言,「小店随心推」在生意初期是一个增长利器,掌握了娴熟的使用方法后,商家既可以迅速度过冷启动期,也可以对店铺运营及投放有了更深一步的认识。而当品牌的生意不断做大,他们势必会释放出更多维度、更加精细化的投放需求,这个时候,他们同样可以通过巨量千川更加丰富的投放工具、方法论、经营指南来进一步让生意持续增长。