近日，第一财经旗下的《陆家嘴》杂志发布《虚拟数字人TOP50排行榜》榜单，榜单是由零壹智库、01区块链联合 《陆家嘴》杂志经过联调统计了虚拟员工、虚拟偶像等在内的多种虚拟数字人形态，根据虚拟IP综合影响力和主营业务范围等几个因素，做出的综合排名，洛天依、柳夜熙、李未可等IP入选虚拟偶像TOP30，小漾、华智冰等入选虚拟员工TOP20。
虚拟人行业竞争进入白热化
随着制作技术的日渐成熟，以及元宇宙概念的爆火，越来越多的企业和机构布局虚拟人赛道，虚拟人产业的应用场景也越来越丰富。目前在业界，从应用角度出发，一般将虚拟人分为服务型虚拟人和身份型虚拟人。身份型虚拟人多为虚拟IP、偶像，具有明显的人设和IP属性，而服务型虚拟人主要用于代替真人服务。
此次榜单中，入选的20位虚拟员工就属于服务型虚拟人，服务型虚拟人能够投入生产和服务，以虚拟化身的形象执行偏标准化的工作。目前服务型虚拟人落地的领域包括虚拟新闻播报者、虚拟主播、数字讲解员、金融虚拟智能顾问等。依赖于系统算法的加持，服务型虚拟人有助于提高企业的生产效率，降低人力成本。而身份型虚拟人这两年更是受到热捧。根据艾媒咨询报告，虚拟偶像产业保持稳定增长态势。2021年，虚拟偶像核心市场规模为62.2亿元，预计2022年将达到120.8亿元。从初音未来到洛天依，再到如今的柳夜熙、AYAYI，虚拟偶像的制作越来越精良，内容越来越多元，竞争也进入白热化。
消费场景的跨界表达是虚拟人的核心竞争力
未来，虚拟人的竞争将聚焦在场景落地。百度智能云AI人机交互实验室负责人李士岩认为，当前虚拟人产业落地的最大痛点在于“场景没有有效打通”：演艺型数字人不具备客户所需的业务能力，而服务型数字人缺乏人设，难以与用户进行情感交流。杭州李未可科技有限公司创始人茹忆也认为，数字人的制作已经不再是行业壁垒，将技术、创意、审美三者有效结合，做好消费场景的跨界表达才是企业的核心竞争力。
杭州李未可科技有限公司旗下的AI数字人李未可也在此次榜单之列。“李未可”团队表示，李未可正在创新虚拟人的场景落地方式。李未可不是功能型虚拟人，李未可拥自己的内容运营团队，为李未可构建立体的人格，目前李未可在社交媒体上已经拥有超过100万粉丝；同时李未可也不同于现有的“虚拟偶像”。杭州李未可科技有限公司的主营产品是AI+AR眼镜。因此李未可不仅仅是一个数字人IP，也是AI+AR眼镜的品牌。李未可以最终会落地在眼镜产品中，和用户产生智能交互，提供情感链接，给用户带来虚拟世界的沉浸式体验感。
在当前虚拟人的技术及理论逐渐成熟的背景下，虚拟人必将迎来更多的商业发展空间。在精美的外皮之下，找到有价值的落地场景，构建虚拟人的灵魂，才能让虚拟人真正“永不塌房”。
