李淼
网易态度营销研究院院长
记者问：目前，网易态度营销研究院主要涉及了哪些领域，如何提供产业支持？
答：网易态度营销研究院研初始是从原来的营销智库衍生出来，因此，从这个主题来谈论以下几个维度。第一个维度仍然是围绕品牌营销的这个品牌围绕内容营销，这个也是延续最久的、研究时间比较长的一个方面。第二个那就是基于网易，至少网易本身的这些特色产品以及这种差异化的营销模式，每一个都有它自身独特的营销体系。比如像新闻、游戏、音乐、以及一些二次元社区等等。
第三个维度，就是要根据大环境，像现在市场的变化，近期就会偏向跟元宇宙相关的一些创新的营销模式更多一些。最后一个维度，因为我们是广告营销的中台，那我们就可能会对于广告从数据到效果一个全链路做营销的研究，主要是这几个方面。
记者问：当下，元宇宙”正在从概念走向愈发广泛的实践应用，元宇宙营销如何才能助力品牌传播真正有深度、有内涵？让品牌从元宇宙营销的同质化竞争中脱颖而出，实现破圈传播的关键是什么？
答：我认为有几个关键点。第一 ，回看相关的营销领域，还是一定要跟品牌真实的需求能够连接起来。不仅要跟品牌有结合点，是加持的，而不只是一个形式感的东西，这是第一步。到第二步的时候，原有的营销，在目前这个范围内还要有更多内容支持，不能只是一个技术的外壳，不管是做虚拟人还是做NFT，还是做其他的东西，都是需要好的内容来支持。营销才有效果，才有用户。这两个是在目前能够开展的原因中，比较关键的一个点。
品牌已全面进入新时代，如今是一个多元化、百花齐放的时代，把握好与消费者的沟通语言至关重要。网易的多元产品矩阵，让多元的文化得以落地生根，用心的品质主义内容，更需要匠心的运营手段帮助品牌与消费者做心与心的交流。随着年轻群体逐步成为消费主力，品牌目标受众的文化环境、兴趣爱好、性格等已经越来越个性化，并逐步形成特定符号的兴趣族群。想要将其转化为品牌的忠实用户，必须建立共同的兴趣圈，与其进行有效沟通。
记者问：疫情对社会以及全行业的商业模式都带来了冲击，2022年数字化营销是否会出现新的商业趋势？
答：首先，这个趋势不是一下子冒出来的。实际上从两三年前有疫情，或者是疫情开始之前，这个趋势就已经慢慢在成型了。基本上可以看到几个方向。第一个方向，对于时效的追求，因为实效跟疫情和整个社会经济的一些挑战都是相关的，所以大家可能对于实效和实际价值的追求会越来越多，营销的链路也在变短。
第二个方向，大家还是要重视线上数字化经济的一个价值，因为疫情其实更看重或者更能反衬出数字化和线上经济，它有它更独特的一些优势，相比线下会受到这种影响。那么，第三个方向，疫情本身它还是会过去或者影响更加小的时候，这个时候应该不会太远，所以我反而觉得大家这个时候也更要重视那品牌的下一步怎么去提升信心，而不是完全围绕疫情的节奏去打乱自己的方向。
记者问：当下的品牌传播趋势，不仅要求品牌承担更多的社会责任，还要有更多的社会担以塑造更加正向的品牌价值观。网易将如何突破以往的传播思路，实现创新？
答：从网易态度营销研究院这个角度来说，不是一定要突破或者要创新一个很新的模式，而是如何把真正需要的这种传播思路能够用到更极致，然后用到用户更能够接受，关键还是在几个维度上。
第一个维度，还是之前强调的内容，因为用户对内容是有天然的判断和需求，如果我们把这个内容做的足够好的话是完全可以这个完全可以打破各种传播的阻碍，就好像跟爆款一样可能年年都会有，然后我们也会善于制造有内容价值的爆款。
那第二个维度，是在内容的介质上，像网易文创的话，包括音乐等等这样一些，它其实都不只是通过网易自身的产品做跟用户的一个连接和传播，所以这一点其实我们这两年摸索出的一个比较有意义的经验，利用了大量的社会化的平台和商业平台，很好的传递了我们想做的这个东西。
最后，类似于像元宇宙这种新技术的加持，它前提还是要有好内容，但是这种加持的确还是让整个内容的创新度、内容体验感会上到一个新的模式上。所以，基于以上这三点都是我们在坚持并且去探索，也是持续在创新的。
记者问：网易态度营销研究院自身带着怎样的初心和使命呢？
答：提到态度营销研究院，首先，态度营销本身就是网易的一种坚持和在营销与内容上的一种价值观。网易态度营销研究院所做的东西是对于品质的坚守、正能量的坚守，正向的坚守。这是网易营销研究院一直以来坚守的态度，也是营销研究院最早的初心。
第二个，网易营销研究院还是希望跟各种伙伴一起务实和求真，明确地去解决行业里面存在的问题。包括为广告主服务、为平台去探索出路和方向、包括对用户和消费者的，在营销的连接上能够是有益的。这个共性和这个属性一直是我们在坚持的一个初心。
