在全国多地突发新一轮新冠疫情，防控形势仍然严峻复杂的大背景下，作为国内最大的第三方即时物流平台，顺丰同城依托自身强大的运力底盘，始终奔走在抗疫最前线，通过联动政府和商家配置资源、优化运力调度、发动骑士参与抗疫等，助力城市运转如常。
目前，上海疫情形势异常严峻，呈现区域聚集、全市散发的特点，全民核酸检测压力繁重。为全力支援疫情防控，顺丰同城于3月28日起正式面向上海区域市民免费发放5000剂新冠抗原检测试剂盒，全城免费配送上门，帮助市民实现居家自检，降低聚集和交叉感染风险。此前，顺丰同城已经向深圳受疫情影响较为严重的区域驰援了5000剂新冠抗原检测试剂盒，与广大市民共克时艰。
除了公益捐助，在物资供给上，顺丰同城24小时不间断地提供“取、送、买、办”等多种跑腿及配送服务，囊括餐饮生鲜、日用医药、商务文件等全场景、多品类，全力守护城市供给“生命线”，还与永辉超市、盒马鲜生等大型商超紧密合作，组建专门的骑士服务小队，紧凑有序地为封控区的居民输送物资。
为解决上海封控区域买菜难、买菜贵等问题以及配送上门等需求，顺丰同城联合农工商超市发起物资供应行动，助力闵行区古美街道办事处做好社区民生保障工作，将一份份平价蔬果粮油“暖心包”加急配送到社区居民手中，两天内完成了近千份订单。
与此同时，在山东地区，顺丰同城也积极发起政企联动，助力兴华路街道抗“疫”行动，下沉服务力量，组织了19名顺丰同城骑士加入街道“一心服务疫情防控青年队”。顺丰同城骑士化身社区志愿者红马甲蓝马甲，在各个小区登记进出人员信息、测量体温、查看健康码、行程卡、青岛一码通，并向居民积极宣传疫情防控各项要求，为疫情防控贡献了积极力量。
在南昌，同为党员的顺丰同城江西区负责人张帅勇和西湖街道上谕亭社区负责人杨帆共同冲锋在前，组织17位主动请缨的顺丰同城志愿者骑士前往中山路天虹核酸检测采样点。他们第一时间联系人员及车辆到现场支援，帮助布置核酸检测场地、运送防疫物资并维持现场秩序，保障社区顺利完成第二轮核酸检测任务。
在河北、天津等冀津地区，顺丰同城成立了疫情专项小组，联合当地政府有序开展物资配送工作；在封城管控的东北地区，顺丰同城积极响应政府号召，通过协助商户办理特殊通行手续，在做好防疫措施前提下复工复产等举措，确保果蔬生鲜等菜篮子供应；在同样实施限制管理的南昌，顺丰同城集结顺丰速运、快运等多方内部力量，联动肯德基为防控小区提供政府统购食品配送，保障居民物资供应。
在福建，顺丰同城在防疫安全前提下申请215张通行证，时刻保障商家与居民配送需求；在深圳，顺丰同城新洲站骑士团队全军出击，向封锁的上下沙村累计运送民生物资5000份。
不仅如此，众多顺丰同城骑士争当“逆行者”，以不同身份出现在抗疫前线。党员、退伍军人的顺丰同城骑士杨溢，在得知沈阳将开启全市全员核酸检测后，立即义无反顾地报名参加了志愿者工作。大规模核检当天，沈阳气温骤降到零下10度以下，并持续雨夹雪，杨溢身穿防护服，不惧恶劣天气，从下午4点连续工作到晚上10点，为2300余人提供服务。
前日沧州突降大雪，顺丰同城骑士王化龙为配送一笔紧急的药物调配订单，在风雪中伫立坚守，守护药品安稳及时送达；在湖州，顺丰同城骑士王雨主动请缨，将疫区送餐的活儿全都揽了下来。
而在宁波，近日一名骑士被全程“通缉”。他在配送路上遇见一位老大爷骑三轮车侧翻后脑勺着地，便立即停下脚步和民警一同开展紧急救援，随后又默默离开。据了解，这名骑士也来自顺丰同城，曾经的空军和消防战士。在深圳，顺丰同城坂田站点骑士梁展宁同样路遇他人电动车起火，从围观人员手上接过灭火器冲上灭火，帮助路人解除危机。
自成立起，顺丰同城始终鼓励骑士做好人做好事。疫情之下，上述骑士们依旧热心公益，更显可贵。当下，即时物流和骑士成为不可或缺的城市保供给“主力”，做好配送过程中的防疫措施更加至关重要。为保障配送安全万无一失，顺丰同城也全面升级了配送全流程的防疫标准。全部骑士都严格执行每日健康监测，配送全程严格佩戴口罩，全面实行无接触配送，并针对站点、配送车辆、配送箱等物品进行定期消毒，为运输物资开启无死角防护。
在这场疫情阻击战中，顺丰同城通过捐赠试剂盒、加强运力保城市供给、发动骑士参与志愿抗疫、政企多方联合等措并举，始终肩负企业社会责任，积极响应国家号召，和全社会一起同心抗疫，以实际行动让老百姓切身感受到了配送的“速度”与“温度”，彰显大爱。
