未成年人就像一朵朵含苞欲放的花，优质的环境能助力他们更好地盛放。为保证未成年人能拥有绿色、健康的网络环境，确保未成年人在上网过程中免受不良信息侵害，国内众多互联网企业都构建了相应的未成年保护系统。其中，网易游戏作为国内最早一批搭建未成年保护系统的互联网头部企业，正针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。
据悉，网易游戏已在旗下部分游戏应用人脸识别验证功能，结合此前网易游戏自主开发的、基于深度学习的人工智能识别未成年保护系统，能更有效地做到精准防控，避免未成年人逃逸监管，保证未成年始终处于有效的网络管控范围之内。
除了在游戏内加强对未成年人的监管，提高网络安全防线，网易游戏在外部还开启了专项的未成年人问题举报窗口，诚邀外部用户参与到未成年人的保护工作之中。如果收到有关未成年人的举报信息，网易游戏的未成年人保护团队将会快速处理并持续跟进，确保未成年人得到及时有效的保护。
同时，网易游戏还开启多次专项行动，对网络环境中的突出问题进行处理。在刚过去不久的寒假专项行动中，网易游戏重点关注未成年人游戏健康，强势净化游戏环境，共对11.6万个疑似未成年人账号进行识别验证，其中8.3万个账号被认定为未成年人并纳入防沉迷限制。而在游戏中有不良行为的账号，也受到了相应的处罚。
网易游戏根据多年来处理未成年相关事宜的经验，开启了有效的家企联动模式。在网易游戏推出的“家长关爱平台”，家长朋友们可以随时查询孩子的游戏情况，并管理孩子的游戏时长和充值行为。在寒假专项行动期间，网易游戏对家长关爱平台还进行了专项迭代升级，不仅优化了整体的页面，还新增了扫码绑定功能和消费、时长数据、游戏周报等功能，让家长对孩子们的上网行为一目了然。
家长、学校、企业、社会……只有大家团结一致，才能更好地打造、维护绿色的网络环境，给孩子们一个可以健康成长的天地。希望社会各界都能加入到未成年人保护工作中，为祖国的花朵撑一把伞、筑一道保护墙。
