1 月 20 日,Google Cloud 2022 中国出海数字峰会顺利举办。近三千位参会嘉宾一起问路未来,锚定技术,聚焦出海领域云端数字化创新,围绕业务场景以及Google Cloud 前沿技术与客户实践,共同探讨了数字出海时代借云突破的新思路。
峰会精彩回顾
问路未来:向广阔的海外市场要增长
2022 年开端,新冠肺炎变种病毒持续为“不确定性”加码,倘若向未来发问,路在何方,毫无疑问,答案中一定少不了“出海”。
锚定技术:云端创新, 内优运营, 外拓业务
实现海外市场业务增长的重要因素之一是有完备的数字化技术。过去一年里,谷歌累计推出超 1500 项新功能与技术更新,平均每天有超过 4 项技术完成迭代演进,Google Cloud 也在持续推新。
对出海企业来说,数字化思考贯穿跨境业务全生命周期。几乎所有出海企业都关心的开源节流、创新、安全、稳定、合规,通过统一的云平台技术能够得到最优解。
1. 从广泛分布的基础架构汲取动力,应对海量数据并发,突破流量洪峰
基于云厂商的计算、网络、存储等基础架构,出海企业可以快速开展全球跨境业务。Google Cloud 在全球范围的基础设施架构已覆盖 29 个云区域, 88 个可用区,146 个网络边缘位置,且还在持续扩张建设中。Google Cloud 各地区用户能享受到全球跨区域的基础服务,并且其全球负载均衡得以让企业轻松应对流量洪峰。
2021 年黑五期间,跨境电商 Shopify 迎来超过 4000 万消费者,与 Google Cloud 的合作,帮助平台商家顺利应对了每分钟约 30TB 的出口流量。游戏赛道,祖龙娱乐已耕耘多年,旗下多款手游在超过 170 多个地区市场发行。Google Cloud 网络在全球范围与 3000 多家运营商的合作,确保了祖龙玩家可就近接入多品类游戏;在全球同服的 SLG 游戏中,利用 GLB 的就近转发,优化用户登录体验;全分布式架构则无需预热即可应对流量洪峰,实现全球加速。安全保护层面,Google 全球网络在 DDos 方面最大能提供 2.56Tbps 带宽,6M Https 及 652M 的 RPS 及 PPS 防御攻击的能力。
2. 依托更智能的数据云,连接数据过去时、现在时、将来时
“打破数据孤岛、实时预测性分析、数据洞察力的公开化”是企业数字化转型中的普遍期望。出海企业面临快速收集、分析、响应越来越多数据的挑战,受制于数据孤岛、分析成本等现实问题,数据资产的价值挖掘仍有很大的向上空间待打开。
Google Cloud 可提供端到端的实时数据解决方案,集中运营分析数据,用一套产品、平台、技术栈同时进行批处理和流处理,并且完全支持无服务器架构,开发者无需考虑后端基础架构及扩缩容,可以把精力释放出来做更有创造性、高价值的工作。
3. Retail AI 搜图、推荐、搜索三件套,服务海外精准营销
C 端消费者千人千面,出海零售商选择 AI 及机器学习工具,确保在与用户的初见、对话环节中找准用户,精准营销。利用 Google Cloud Retail AI 三件套——搜图、推荐、搜索,出海零售商可构建自己的 Product Discovery 创新解决方案。
Vision Product Search 可以辅助消费者轻松寻找商品,同时增加了买卖双方触点,赋能商家开展精准营销。借助 Recommendations AI,出海电商能开展大规模、高度个性化的产品推荐,同时基于机器学习,服务企业营销 ROI 优化目标。基于零售商数据规则、Google 高级搜索功能形成的云零售搜索引擎,则能帮助出海企业的商品更易被搜索。
实践中,基于 Google Cloud Vision API 为卡地亚手表构建的模型,在 3 秒内搜图结果准确率高达 96.5%,销售人员可以帮助顾客快速识图查找意向产品。国内出海电商飒芙借助 Vision 工具焕新企业选品模式,告别了以往依赖运营人员经验、第三方平台数据的模式,通过 AI 及机器学习,解读流行因子,高效选品。兰亭集势则利用 Google Cloud STA 商品标题优化工具,根据谷歌热搜关键词,自动更新商品标题,节约人工成本,提升转化率。
国际连锁美妆零售品牌丝芙兰在实施 Recommendations AI 后,产品页面点击率 CTR 提升了 50%,整体转化率提升了近 2%,IKEA 宜家零售则借助 Recommendations AI 将电商的全球平均订单价值提高了 2%。
加码开源:谷歌与 CNCF 共创云原生技术生态
全球范围内,越来越多开发者参与开源并从中受益。最新数据显示,全球有 7300 万开发者在 GitHub 上从事开源项目,累计建起 2.54 亿个代码仓库。在这些开发者中,超过 755 万人来自中国。
谷歌从多个维度积极拥抱开源。在谷歌,10% 全职员工的职能被定义为“开源代码贡献者”,除此之外,有更多员工间接参与开源贡献。谷歌开发者已向 75000 个 Git 仓库贡献代码,其中 75% 的项目归属于谷歌以外的第三方组织机构。
CNCF 是云原生应用推广普及的重要力量,谷歌是 CNF 的创始白金会员及主要支持者。在CNCF 创立之初,谷歌即捐赠了 Kubernetes,此后还陆续捐赠 gRPC 和 Vitess,目前也正在申请将 Knative 捐出。Kubernetes 已成为 CNCF 明星项目,拥有 35000 名贡献者,并逐渐演变成行业技术标准。虽已捐出,谷歌对 Kubernetes 的投入及代码贡献从未停止,当下仍是 Kubernetes 代码的第一贡献者。为协助管理 Kubernetes 项目,谷歌还向 CNCF 捐赠 1200 万美元的 Google Cloud Credit。
融合生态的力量:Google Play 全力以赴助力开发者出海
谷歌作为全球性互联网生态公司,在云平台与开源技术之外,还有多款应用在全球有着超过 10 亿级的用户,如 Google Play,搜索与广告等。全球客户每天在这些应用上的活动数以百亿计。过去一年,Google Play 在政策与安全、应用质量及收入增长三个模块持续更新,解决开发者集中化沟通、政策指导、违规申诉以及控制应用风险、提升性能及增收的诉求。Google Cloud 结合 Google Play 等全球性的互联网应用和服务,共同加速企业出海进程。
一元初始 万象融合
Google Cloud 愿锚定技术,以创新力量打造“云梯”, 携手更多出海企业掘金,构建新未来。出海征途上,Google Cloud 与中国出海企业一路同行!
