当前,数字化浪潮方兴未艾。对于传统产业而言,数字化转型是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。通过深化数字技术在生产、运营、管理和营销等诸多环节的应用,实现企业以及产业层面的数字化、网络化、智能化发展,不断释放数字技术对经济发展的放大、叠加、倍增作用,是传统产业实现质量变革、效率变革、动力变革的重要途径。
近日,针对人力资源行业的数字化变革,《中国企业报》中企视讯采访了业内优秀企业社宝科技的创始人、CEO李贤威,畅谈行业转型之路。
以下为访谈实录:
数字化人力资源对科技强国战略有哪些积极推动作用?
李贤威:分为政府和企业两个层面来看。政府层面,9月中央人才工作会议特别提到,要建设高水平人才高地,那么北京、上海等地政府就会匹配大量人才政策。企业方面,像社宝科技提供的数字化人力服务,帮助企业、科研院所、高校等单位处理好人才在就业过程中的政策申请、申报、入离职、档案、社保、薪资、个税等事务;人才在雇员端的健康、保险等事务也能提供帮助。
数字化人力资源与传统人力资源有何区别,具有哪些优势?
李贤威:数字化人力会让企业整个组织更加有弹性,社宝科技能够把线上线下结合在一块,通过数字化手段,将资料、信息、工作流程、审批流程等线上化,数字化带来很多便利性、灵活性,让小型的团体、组织、企业诞生更大的能量,20个人的小团队,可以完成200人可做的事。同时,数字化人力可以进行数据分析等工作,赋能于人,让组织中每个人的个人能量发挥到最大。一个HR,原先只能管50名员工的社保、工资、个税,但有了数字化手段的辅助,他就能管到上千名员工。举个例子,HR为员工办理入职,以往需要线下填表、复印身份证,现在,社宝科技的数字人力可实现扫码上传身份证、线上表单填写,还可以进行身份验证、学历认证,直接电子入库。数字人力让效率提升,让团体更强大,也让个人更强大。而数字人力基于传统人力,又远高于传统人力,更有延展性。
数字化人力资源目前发展到哪个阶段,今后会有怎样的发展趋势?
李贤威:中国人力资源的发展从上世纪80、90年代开始市场化,人才可流动。到近十年移动互联网的产生,近五年大数据、云计算、SaaS端的产生,才让数字化人力进入到“初级阶段”,政府部门的金税系统、人社系统、医保系统都开始上线,在这个阶段,HR在办事过程中,银行端、保险端等诸多服务端的基础服务全部线上化,数字化的速度比较快。从未来5-10年来看,14亿人口通过数字化人力的推动应该能带来巨大的生产能力,假设5亿劳动者通过数字化人力赋能,就可以诞生出10亿、20亿工作效率,那么我们的GDP会飞一般增长。
数字化人力资源对于社会就业以及人才培养带来怎样的变化?
李贤威:中国正面临着人口老龄化、城镇化、低生育率等问题,就业人口在减少。麦肯锡的报告中也特别提到,到2030年,全球8亿人原来的岗位将会消失,但又因为数字化而诞生了很多新的行业和岗位,就像从前,马车被汽车替代,马夫失业了,诞生了司机,所以数字化带来的不是岗位消失了,而是岗位转换了、变化了。
数字化人力资源如何赋能企业数字化转型?
李贤威:我们认为,中国所有企业都正在做数字化转型。一种是数字化原生企业,对这类企业,没有数字化就没有他们的商业模式;另一种是数字化重生企业,像餐饮、酒店行业,因为数字化的推动,出现了线上订房、线上结算、线上考勤排班、线上外卖等等,数字化改造了企业的方方面面。所以说,数字化对企业的变革最重要,生产、组织、供应链都会带来很大变化,不做数字化转型的企业未来很难存活。而在我国,因为数字化基建做得好,非常利于中小微企业做数字化转型。
