前段时间哈利波特手游因为女性角色吐舌头bug引发了玩家热议，随后哈利波特手游官方针对此次bug做了详细解释，并附上了相关视频佐证，由此可见哈利波特手游官方的诚意。
从哈利波特手游官方的解释来看，此前游戏角色出现吐舌头的情况确实是bug，因为在游戏中当游戏角色对话时口型会发生变化，由于哈利波特手游中的角色本身就有着丰富的人物表情，所以正常情况下人物表情并不会出现错误。但当角色在战斗过程中时，由于程序实时运算的错误才导致了角色口型适配系统叠加的错误，从而引发了面部表情异常的情况。
之前玩家争议的点在于为什么只有女性角色会出现吐舌头bug？对此哈利波特手游官方也做出了合理解释。从哈利波特手游官方放出的复盘视频来看，由于绑定与穿模导致了男性角色也会出现这个吐舌头bug。之前也有玩家反应称男性角色受到攻击后也会吐舌头，只不过并不明显。
另外，关于雪球咒冰冻效果异常的疑点哈利波特手游也给出了详细解释，称之所以会出现异常雪球咒效果异常是因为【午夜魅影】时装与咒语的特效材质效果互相冲突而引起的。从官方的复盘视频看确实如此，当玩家穿【午夜魅影】时装使用雪球咒后不管男性角色还是女性角色都会出现异常效果，这也就能解释得通了。
除此之外，哈利波特手游还针对玩家的其他问题做出了一一解释，并彻底更换了内容审核负责团队，可见这次官方的道歉态度确实很诚恳。
官方连发四篇公告后引起了玩家热议，很多玩家表示要是官方早点站出来解释也不会闹得沸沸扬扬。不过，也有玩家认为官方的解释很详细，认错态度也很端正，希望以后官方能够严格审核游戏内容，不要再犯此类错误。
还有玩家称官方多听听玩家建议比什么都强，认为只要官方解释清楚并好好优化的话玩家还是可以原谅这次bug的，毕竟玩家是真爱“哈利波特”这个IP，都希望游戏越来越好。
对玩家而言，之所以会对这次的bug反应过激是因为玩家对哈利波特手游有着很深的感情，游戏里的社团、寝室等玩法让玩家结识了很多志同道合的朋友，舞会、禁林、魁地奇等玩法也给玩家带来了很多惊喜，因此玩家才会十分关注游戏相关内容。
正所谓“爱之深，责之切”，玩家的一系列过激反应都是因为喜欢这个游戏，甚至还有玩家表示自己的龙蛋还没有孵化好，真心不舍得离开游戏。所以也希望哈利波特手游官方能够重视玩家意见，好好做游戏，这才是回馈给玩家最好的礼物。
经过此次事件，相信哈利波特手游官方会在以后的内容审核上更加严格，对游戏内容质量的把控也会更加严苛，相信未来哈利波特手游还会为玩家带来更多惊喜内容。对于哈利波特手游连发四次公告致歉一事你们又是如何看待的呢？
