就目前来看,高端衣物除了送去干洗店似乎并无其他洗护方法。但对一些精英人士来说,送洗会对生活造成诸多不便,不仅浪费财力、物力,还存在衣物交叉感染等健康担忧及面料被损坏的风险。
不过,仍有不少用户在卡萨帝洗衣机处找到了解决方案。据中怡康最新发布的44周数据显示,卡萨帝洗衣机万元以上市场市场占比79.2%,持续增长。而这背后的原因有两个:其一,是卡萨帝以“空气洗”等核心科技解决用户洗护难题;其二,则是卡萨帝升级场景化服务,带来全流程衣物护理体验。
“空气洗”护理高端衣物,卡萨帝把护理店“搬”回家
随着生活与消费水平的提高,高端面料逐渐成为了家常衣物,但同时也产生了面料过于娇嫩难以机洗的痛点。
家住潍坊的薛女士从事金融行业,平时对衣物要求特别高。过去,薛女士都是将衣物每周送洗,过程麻烦不说,一些太高端的衣物甚至无法干洗。一次偶然的机会,薛女士逛卖场的时候看到了卡萨帝“空气洗”,便现场进行了体验。
体验结果非常好。因为卡萨帝“空气洗”可以用微蒸汽分子渗透衣物纤维,10分钟即可醒衣,抚平褶皱的同时还能深层杀菌、除尘,护理效果一点不比干洗店差。此后,薛女士每周都让司机带衣物来“空气洗”,一来二去便与销售人员成了朋友,不仅在房屋装修好后购入一台融合纤洗护理机,还为身边朋友同事们推荐购买,带单金额达到50多万。
升级场景化服务,带来全流程衣物护理体验
其实,像薛女士这样的用户,在卡萨帝的案例中还有很多。自今年6月换道场景以来,卡萨帝落地三翼鸟平台,带来了智慧阳台、智慧衣帽间等场景方案,满足用户全流程洗护需求。
用户出门前,只需站在3D智能试衣镜前,就可以1分钟完成衣物穿搭;启动“空气洗”功能,10分钟即可完成高端衣物的护理;最后1分钟换装,每天只要12分钟即可优雅出门。
用户想买的衣物也可以通过衣联生态一键下单。8大领域、15个行业的5300多家资源方可以为用户提供衣物定制、成衣购买等一站式生态服务。
在卡萨帝看来,单纯依靠硬件的竞争已经难以为继。在掌握核心科技的基础上,卡萨帝换道场景,满足高端家庭的进阶洗护需求,并以此带动下一轮的持续增长。