从打字快到更懂你 讯飞输入法新版大起底

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      在手机对话框输入栏输入“你好”之后,手机会帮你替换为“好久不见啦,最近过的怎么样”。而输入“在吗”,手机会帮你替换为“在吗,回消息的话奖励一朵小花花”,听起来是不是很省事?
     还有更神奇的,输入“美女”,手机也会帮你换成“姐姐你吼吼看”或者“我的天呢这是什么级别的仙女”等明显更走心的内容。一定有人好奇这是什么手机,是如何做到的?
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     这是杨姐刚刚试用的讯飞输入法11.0版它内置的AI聊天助手功能,看起来已经能帮助治愈尬聊重度患者。从版本号来看,这是一次大动作,是干了十一年后推出的革命性版本。
       它绞尽脑汁 只想更“懂”你  
 
      外观方面,新版给使用者最直观的改变是视觉,围绕智能、活力、个性三大关键词进行了调整,包括颜色饱和度、图标、交互方式等等方面进行了不少优化。
 
       此外,新版讯飞输入法最大特色就是更“懂你”,也就是更懂使用者。
 
      换句话说,讯飞输入法已经不满足于让输入法仅仅作为一个“输入”工具来存在,而是深入到用户的使用场景中,针对用户在不同场景下的个性化需求,瞄准用户在细分场景下的输入效率,让输入法的价值不再停留在工具层面,化身用户个性化表达的“AI助手”。
     这个以“AI”为名的助手涵盖了聊天、发帖、购物/打车评价等等很多细分场景,它能帮助用户在微信朋友圈发布页面写美文;在小红书的模板页面按不同的标签下选择#美食探店,自动生成对应内容;甚至连动辄50字以上才能返现的购物评价,Ta也能帮你瞬间完成……
       例如开头提到的,用户在与人沟通时经常会出现不知道说什么的情况,讯飞输入法AI聊天助手可以为用户智能推荐新语料、错别字校对、语言互译等功能,就像情侣间输入“想你”两个字时,这款输入法可以把它替换成土味情话版的“偶尔想你,经常偶尔”,或者文艺范的“只缘感君一回顾,使我思君朝与暮”,既帮助用户营造出了独特的社交氛围感,也在无形中降低了用户的社交分享的压力和时间成本。
       甚至,还包括了跨场景的沟通,以及AI表情斗图趣味输入方式,用户还可以根据自己的喜好DIY输入法键盘的背景、按键、字体、音效、振感、动画等,来增强用户的粘性和活跃度。
       这些功能背后也清晰的反映了讯飞输入法的产品逻辑,一方面想让人们的交互更加简单,另一方面深入理解用户的表达习惯,让输入效率和用户体验同时提升,从而让自身的价值最大化。
      回溯讯飞输入法之前的产品动作,也无一不印证了这一点:无论是针对视障人群和老年人打字难专门打造的“视障模式”和“长辈模式”,还是针对用户图像文字提取专门打造的“拍照输入”,甚至是针对热门游戏定制的“游戏键盘”,都致力于满足不同场景下不同用户的输入需求,帮助用户更智能的处理文字信息的同时更高效的表达,在做好「工具」的同时,为用户提供更多元更丰富的内容和服务,引领和推动了输入和交互模式的变革。
  
      新一代语音识别框架 让语音输入无死角
 
     第三方数据分析机构易观分析发布了《2020年中国第三方输入法市场发展分析》,报告显示,截至2020年三季度语音输入的用户比例从31%增加到37%,与之相比拼音输入、笔画输入、五笔输入人群比例均有降低,可见在所有输入方式中,语音输入有着更广阔的前景。
     语音输入也一直是讯飞输入法的杀手锏,从2010年开创性的推出语音输入法以上,讯飞输入法一直致力于将语音输入做到极致。2014年讯飞输入方法的语音识别准确率已经达到95%。从2015年到2017年,讯飞输入法融合个性化语音和语音模型,在离线、噪声、远场等场景下语音识别率显著提升,此外实现了多方言识别、多语种实时翻译等输入效率方面的升级突破,2018年讯飞输入法上线HybridCNN语音识别引擎,让语音识别的准确率突破98%。无论是长句还是短句,讯飞输入法的语音识别在绝大多数日常使用场景下,都能准确地完成识别和上屏。
      如今,除了AI助手,讯飞提出了针对复杂场景下的语音识别问题的新一代语音识别框架TFMA(Temporal feedback end-end multi-channel ASR),它可以通过“自学”来让语音识别模型不断完善,让语音识别能力不断提高,更普适,进而实现全场景无死角的高效语音输入。
     2020年10月,讯飞输入法的每日语音交互次数已经超过10亿次,语音用户占比超70%,语音技术的加持使语音用户保持高速增长。
      众所周知,语音识别的终极目标就是让用户便利自然的输入文字或发送指令。当语音识别率越高,相应的用户体验也就越好,社会价值就更大。
       依靠强大AI技术能力储备,新版的讯飞输入法按键输入也得到进化,能适应多种输入场景,强化拼音的整句预测,智能纠错用户字词,上线日韩多语种键盘,从而使各类人群都能畅快输入,让信息沟通变得无比简单和顺畅。
 
      深入理解用户的表达习惯,不断消除用户的表达痛点,提升用户的表达效率,沿着产品服务化的路径深耕的讯飞输入法,正在围绕这几点革命打造属于自己的“护城河”。
 
      人工智能服务个人时代 输入法在路上 
 
      这一切的背后离不开科大讯飞强大的 AI 技术实力支撑。很多人并不知道,今天很多电信运营商、银行的客服电话都不是真人接听,而是机器发出的声音,这背后用的就是讯飞的技术。打车软件、导航软件中林志玲、郭德纲、TFBOYS等等的合成音,甚至,每年国家普通话评测、中高考的口语评测,机器评测技术也来源于讯飞也是出自讯飞之手。
    “我们希望打造未来属于每个人的人工智能。”10月25日,在第四届世界声博会暨2021科大讯飞全球1024开发者节上,科大讯飞董事长刘庆峰在畅谈人工智能时这样表示。
 
      在刘庆峰看来,人工智能服务个人的时代已经来临。 
     例如,可以给每个孩子一个人工智能的老师;给每个老师人工智能的助教;给每个老人一个人工智能的健康顾问;给每个医生一位人工智能的诊疗助理;甚至,给每一个企业员工一个人工智能数字人的助手。
    “这个时代正在到来。”刘庆峰表示,“希望通过科大讯飞的原始技术创新,帮助每个人、陪伴每个人。”正如杨姐所体验的,在你的手机中使用这款输入法,就拥有这样的能力。
     而对于11岁的讯飞输入法而言,将在这个时代持续用背后强大的AI技术力量和十余年的用户洞察和技术创新,不断破解实际应用的难题,为广大用户解决不同场景的需求,打造服务亿万用户的好用、懂你的输入法。(来源:小白不菜)
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