日前，继山姆、盒马后，“大卖场”模式的先驱者家乐福也加入了“会员制”新零售赛道，旗下首家会员店也于22日正式开业。
对于这家“颇有资历”的商超老大哥来说，第一家会员店自然意义非凡。
只是，“老大哥”首家店的开业似乎并不顺利，甚至还遭遇了持续性的“砸场子”。
众说纷纭的“二选一”始末
10月22日，在结束了“15-17日”为期三天的公众开放体验日后，由浦东成山路店改造而来的家乐福首家会员店如期开业。开业当天，家乐福便遭遇了被品牌商“断货”的尴尬。
据家乐福内部人员透露，其实早在“会员开放日”活动后，便曾有部分供应商以“另一家企业强制其二选一”为理由，表示过想结束合作（所谓二选一是指：如果与家乐福合作，就要与另一家企业“拗断”关系）。经过协商，双方决定对某些商品的型号、规格进行调整，从而避免“双胞”现象的发生。
然而，让人“哭笑不得“的一幕还是发生了。开业当天，会场内出现了大批“狂买”玩具、母婴用品、化妆品的顾客。经过“调查”此类顾客均受到了“品牌方”的授意，而产生此举的原因，则仍是迫于上述提到的“二选一”的压力，需要将所供产品全部买走”。
就此，“二选一”事件正式浮出水面。
22日晚间，家乐福会员店透过其官方微博发布了一封特殊的“公开致歉信”。
致歉信中，家乐福会员店首先就因遭到竞争对手施压，供应商回购产品所导致的会员无法购买表示了道歉。其次，家乐福还表示，其供应商自筹建至开业持续性受到“二选一”的威胁，若供货给家乐福便在下架该家生产商品。最后，家乐福强调了其坚决发对商业领域不正当竞争的态度，并表示已向有关部门举报。
道歉发布后，短时间内引起网络热议的同时，也让大众开始猜测事件的另一主角到底是谁？
对此，家乐福中国相关负责人透露：“大概是半年前，我们宣布筹建会员店的时候，已经有一些供应商说山姆要求他们不许和家乐福会员店合作，如果合作，就下架供应商在山姆所有的产品。”
沃尔玛：不存在二选一
而家乐福中国的此番回应，也将矛头指向了同属“会员制”商超的山姆会员店。
据媒体报道，此次涉事的家乐福会员（上海成山路店）与山姆会员店（北蔡店）属同一地段，且两者的步行距离不到3公里，位置上存在很大的竞争性。
此外，随着事情的不断发酵，同为“会员制”的盒马也跳出来为此事加了把火。
10月23日傍晚，盒马拟联合家乐福向相关部门举报山姆。据盒马方表示：从去年10月首店开业至今，盒马x会员店长期遭遇“断供”情况。此外，在上海以外的城市，也有供应商迫于山姆压力停止了与盒马x会员店的合作。并强调：“接下来盒马x会员店与家乐福会员店将在采购层面密切沟通，共同破解目前正在面临的二选一局面。”
面对两大对手的联手声讨，山姆于24日发表了回应，其表示“一向注重合法合规经营，我们欢迎良性竞争。”然而，可能是大众的“没有直面回答问题”的质疑太过强烈，25日下午，沃尔玛发布了关于此事的最新声明，声明提到：到目前为止，没有看到有关方提供了任何直接或间接的事实，表明山姆会员店存在所谓的“二选一”问题。且沃尔玛方表明，经第一时间自查后，也没有发现有关方提出的问题。此外，声明中还表示：山姆会员店保留一切法律权利，捍卫其声誉与合法权益。
“会员制”商超的供应链之争
值得一提的是，根据速途网了解，家乐福会员店这几天正与相关供应商进行商谈，但进展并不十分理想。
事实上，这类事件在业内并非第一次发生，另一家会员制的商超fudi也曾遇到过此事。
据媒体报道，今年6月，fudi开业第二周便曾因遭遇此次同款“二选一”而遇到大麻烦，不仅因“同款商品价格更为平价”而被强制下架，还时常在门店内“偶遇”大批前来采购的“友商”人群。
而加上此次家乐福、盒马、山姆身陷“二选一”争端的事件，这恰恰也成为了会员制商超激烈竞争的真实佐证。
众所周知，现下，付费制会员店逐渐成为零售企业的破局增长点，吸引众多零售企业纷纷入驻。据沃尔玛最新财报显示，2021Q2总营收为1410.28亿元美元，较上期同比增长2.4％，其中山姆会员店同比销售额增长了7.7%，电商净销售额增长了27%，会员费收入增长12.2%，会员总数创历史新高的同时，实现了远超业绩远超预期的佳绩。而此前，沃尔玛在国内的业绩处于滑坡的状态。
当然，刺激业绩增长的同时，会员制也暴露出了一些弊端。
以山姆为例，虽然会员制的“门槛”为其明确了目标群体，但也在一定程度上会导致商业的流量性增加，使大众忽略其本身的“购物”属性与商品性，成为网红打卡，甚至是盲目追逐流量的工具。
再有，由于会员制商超为了追求品质，可能会选择同一家供应商，而导致如山姆此类在国内深耕25年供应链的厂商失去商品优势，为了维护供应链的排他性，进而出现“二选一”的情况。
此外，一家供应商的成长需要很长一段时间的积累，虽然，对大众来说，商品的最终来源并不重要，但也应避免“前人栽树后人乘凉”的事情发生。
当然，可以预见的是，经过此次事件的发生，不少会员店品牌都会意识到这一点并优化应对策略。至于会员店市场格局究竟会是何种走向，还需持续观望事态发展。
