过去，“电商”一词一直只是行业的名称。但随着社交电商的兴起，尤其是直播电商的兴起，“电商”这个词开始有了更多内涵，也更有温度。同时，许多头部主播对于电商也有了新的看法。
比如罗永浩将直播间取名为“交个朋友”；辛选创始人辛巴（辛有志）则一针见血地提出一些更有温度的看法：“主播要为用户解决问题”、“用户和消费者都很善良”等。这些行业变化都意味着，电商行业的发展观正在逐步向“一切以用户和消费者为中心”的观念进行转变。
从观念转变到付出行动，正预示着行业巨变的开始。以辛巴（辛有志）为例，在他的观念里，主播在直播间不仅是带货，还要为消费者真真正正地解决问题。抱着这样的想法，早年有在国外做供应链经验的辛巴（辛有志），在涉足直播领域后，就开始着手打造更适合直播电商的供应链。
与其他供应链不同，辛巴（辛有志）想做的是向消费者开放的供应链。辛巴（辛有志）觉得，有了供应链，他可以给用户解决更多的问题，帮助更多人。
这几年，随着辛选不断发展壮大，辛巴（辛有志）的能力也越来越强，能帮助的人越来越多。从主播孵化到供应链的各个环节，辛巴（辛有志）都在做一种“赋能”，他甚至将辛选定位为：“一家真真正正服务行业、服务平台、服务主播、服务品牌的企业”。
不仅如此，辛巴（辛有志）创立的辛选集团还联合广东省市场协会等相关单位和机构，共同探索制定了直播电商行业相关主体和群体的规范与标准。这不仅意味着社会各界对辛选标准化、专业化、规范化模式的认可，也代表着辛巴（辛有志）确实在努力帮助更多人。
目前，辛巴（辛有志）打造的“极致性价比”广受青睐，也确实让更多消费者享受到了利好。由此来看，无论是辛巴（辛有志）的底层逻辑，还是直播电商的底层逻辑，其实最终依然是以用户为中心的“普惠”。
