随着全球经济一体化以及互联网的高速发展，大众的购物习惯也悄然发生着变化。不再局限于就近或者国内的产品，更多猎奇、尝新、性价比、品质款的全球好物更受大众青睐。海淘，一时间成了大众购买全球好物的新窗口。
一开始，海淘还局限在个人海淘、代购、旅游、免税店、进口商超等等，到现在，大家也不用自己劳神费力的海淘了，各大电商平台都成立了自己的跨境电商，背靠平台口碑、强大的供应链能力，以及国家对于跨境电商政策支持力度的持续加大，跨境电商发展空间巨大，据艾瑞咨询预测，2020年，中国跨境进口零售电商的市场规模约为2050亿元，未来在2021-2025年年均复合增速可维持在25%左右。
据艾瑞咨询发布的《2021年中国跨境海淘消费行业白皮书》数据显示，跨境进口零售电商尤其是综合电商的国际站已经成为消费者海淘的首要选择，占比58.3%，其所占比例远超其他渠道。相比于其他渠道，跨境进口零售平台不仅商品种类丰富、价格优惠，而且购物非常方便，购物实效也能得到保证，最重要的是跨境进口零售平台在购物圈中有口皆碑，在保证正品的同时还提供多重服务，所以深受大众喜爱。
报告同时显示，随着跨境电商市场进一步整合，头部平台的竞争地位进一步提升，B2C电商市场的前三大平台市场份额达到68.7%，作为第一梯队一员的天猫国际的平台认知度远超行业主流平台平均水平，根据Kantar数据，天猫国际在用户认知心智中占据显著优势，是消费者在选择进口零售电商时的首选平台。
另外，作为互联网原住民的95后/00后也成为了跨境消费的主力军，天猫国际数据显示，2018-2020年，天猫国际95后及00后的年轻群体占比从2018年的28.7%增长至2020年的34.9%。天猫国际逐渐成为了年轻人聚集的海淘新高地。
目前天猫国际共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻，覆盖5800多个品类，其中8成以上品牌首次入华，除了行业大牌，更有很多小众品牌入驻天猫国际，这不仅丰富了天猫国际的品类，还让天猫国际非常年轻化，年轻人能够在天猫国际找到自己想要的品，而且天猫国际正品保证、物流实效快、体验感好等诸多软硬实力，也让消费者买的放心，买的安心。
