近日，河南郑州有多位消费者向媒体求助，称自己通过闲置交易平台闲鱼购买的巴奴毛肚火锅储值卡被冻结无法使用。
对此，巴奴方面也做了详细解释：“由于系统被黑客入侵，手中的充值卡都是非法卡。”
值得注意的是，持有被冻结储值卡的三位消费者均是从闲鱼上的同一卖家处购买，且均享受了购买储值卡时的八折优惠，三人的充值卡金额加起来在十万元左右。其中，一位消费者充值金额达六万余元。
据悉，此事源头为今年6月，巴奴举办的一个线上会员卡活动，由于系统被黑客攻破，导致了此次事件的发生。该黑客在支付1分钱后篡改了数据后，仅花费1.9元便成功盗刷了巴奴54万的金额。而后，巴奴在梳理订单时发现后台存在大量1分钱订单后，将此类订单冻结。同时，选择了报警。
此外，今日巴奴也发布了事件的声明。声明中，巴奴不仅通报了此事报警后的后续进展，还对受害消费者做了以储值卡“全额补助”的承诺，并宣布将对不法分子依法追责。据悉，此次事件共涉及消费者27名，第三方品牌售出金额为275500元，涉及储值会员卡金额共551900元。
以下为声明原文：
