速途网8月23日讯(报道:乔志斌)近日,神州租车对现有会员体系进行全面升级,启用全新会员体系,为用户带来更丰富的专属权益与积分玩法,创新用户出行体验。
在现有会员体系的基础上,改版升级后会员等级根据过去一年的订单金额而定。成长值不同决定了用户的初始会员等级,逐级划分为白银、黄金、白金、钻石、黑金五大会员身份,优化用户体验。会员等级越高,可享受的权益越多,包括积分兑换、生日专享券、免尊享服务费、延时还车抵扣券、免加油服务费等多重福利。
本次会员体系的积分规则也进行了相应调整,升级后,针对原有会员积分,将一次性回馈给所有用户2倍的新增积分,对于后续积分规则,新增积分将按照会员等级所对应的比例返还,最高可返2倍,有效提升用户个人积分的获取效率。积分膨胀的同时,神州租车也赋予了积分更高的货币价值,积分商城提供了多种类型的优惠券,如免租券、立减券等等,也将不定期上线会员积分活动。
神州租车相关负责人表示,目前神州租车服务会员数超千万,为了应对差异化与个性化的用户需求,建立一套稳定、有效的会员服务体系,对于用户留存和活跃度提升有着积极的正向作用。本次通过新增会员权益、扩大积分返还、丰富兑换玩法等方面完成会员体系的升级,意味着神州租车会员服务体系更加完善,进一步加深神州租车与消费者的情感连接,增强品牌归属感。