今日晚间，小米公司官方发布《关于小米11系列产品特殊问题服务政策》，针对部分小米11以其系列产品出现的特殊WIFI问题，提供特别的服务政策。
公告中表示：出现此类现象的用户，售后检测后支持换新机处理；换新机后如出现其它质量问题，仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修，同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFI问题的用户，可以进行退机或再次换机；对于未出现此类问题的用户，存在顾虑的，可申请赠送半年延保服务。
据悉，近期有用户反映，小米11在后续手机使用过程中，部分用户发现了无法开启Wi-Fi、无法开启热点等问题。
