21世纪的零售业竞争已经不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争,谁的供应链总成本更低、市场反应更快,谁就能赢得市场。就“真正的快乐”而言,通过大数据和云平台等数字化技术,帮助供应链实现数字化升级,进一步帮助供应商降低成本,确保商品的价格和质量长期处于绝对优势。
国美零售供给链升级:对价格做减法,对商品进行加法。
在信息已经相对透明的时代,商品价格很容易牵动消费者的敏感神经,正如菜市场买菜一样,在菜市场买菜时,谁能便宜一毛钱就占据了相对优势。而且正是这一分钱,往往体现在台下的“十年功”。真正的快乐!34年来国美深厚的供应链实力,与数以千计的厂商达成薄利多销的共识,能给予国美更具竞争力的进价。
国美零售五一大促、520大促、618大促等三大节点,不少用户在多个零售平台上“货比三家”,最终还是选定了国美零售“真快乐”购买家电、美妆、食品等产品,在“真幸福”中看到更多。
从今年一月开始,国美零售“真快乐”完成了娱乐化的“抢-拼-ZAO”升级,通过技术手段确保抢购的公平性,“真快乐”利用人工智能技术加强信息筛选与筛选,在合适的时间把货卖给合适的人,实现供需关系的连接。
对价格做减法的同时,国美零售“真快乐”还在为各品类做加法!四月份,国美零售“真快乐”加速推进全品类战略,这一阶段以家电、食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆用品等七大类目为重点,并已实现了50万+SKU的扩容。并且面对金五银六汹涌而来的一揽子大促,“真开心”更借助大数据平台的精算热销数据,对部分爆款产品进行了提前数周的大规模采购,如39.8元的五瓶装蓝月亮、39.9元的福临门5L调和油等爆款商品,使“真快乐”在五一、五粮液、五粮液、五粮液等爆款商品上持续低价,使“真快乐”在五一、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液、五粮液五粮液、五粮液五粮液、五粮液五粮液
国美零售把用户需求作为供应链的支点,作为支点实现降本增效。
随着新经济常态的到来,供应链的运行规则正在向顾客需求转变,供应链由内部生产向外部顾客需求转变。真正的快乐是以开放的供应链平台和数字化的云计算平台为基础,积极深入供应链的上游前端,通过对用户搜索平台上的商品、关键词、功能点等核心数据进行分析,进而洞察消费者的潜在需求;通过对平台中的商品、关键词、功能点等核心数据进行分析,从而实现价格更低、性能更优、性能更优、性能更优。
例如国美零售在618大促中,GOME自主品牌的新一级能效空调性价比爆棚,无论是1P、1.5P还是2P,都比同类产品价格便宜40%左右,而且提供了一种全新一级能效空调,无论是1P、1.5P还是2P,都比同类产品价格便宜40%。国美通过C2M反向定制模式,让价格和性能这对“矛盾体”达到平衡,并在去年上半年将定制商品的比例从37%提高到45%。
国美零售“真快乐”除了加强从采购和生产环节的供应链优势外,还加强了在库存和配送方面的供应链能力。每到一天,国美零售“真快乐”都要提前备库场地和人员,并延长了存出入库的操作市场,提高了当天出库率。国美零售“真快乐”在今年618期出库清零率超过90%,及时发货率提高30%,车辆运能提高到平日的1.8倍,这无疑是加快了商品流通效率的提高,使库存成本与运输成本同时下降。
在智通财经APP上,国美零售首席执行官方巍接受采访时表示,目前,公司不断提升物流和优质服务能力,以预约“准时达”为经营特色;以“快运快运”为基本能力;以快件快运为基本能力;提供快件快件、快件快件、快件快件、快件快件等。
Akimid说,给他一个支点就能撬动地球,如果供应链是零售行业的国美零售“真快乐”支点,那么用户需求就是锚点,当用户需求不再是一个锚点,那么供应链就是一个新零售行业的支点,那么供应链就是新零售行业的支点。
方巍表示,国美零售新赛道的开始目标是在“家·生活”市场占有至少3%的市场份额。以国美零售“真快乐”供应链的持续升级态势来看,未来并不遥远。