有赞独立新零售业务品牌,与德克士贝因美等11家大型集团共同启动K100战略合作

速途网5月29日消息(报道:李楠)今日,MENLO 2021 有赞新零售见面会在杭州举办。会上,有赞宣布全面升级“新零售”业务,并公布了在解决方案、产品、服务等方面的重要升级迭代。

(有赞COO兼联席总裁浣昉)

有赞COO兼联席总裁浣昉介绍,有赞新零售将成为独立业务品牌,整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等产品和解决方案,以全域营销、导购分销、会员运营为三大增长引擎,帮助商家带来全域业绩增长、有效客户增长、客户全生命周期价值这3大增长,并强化全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代4大能力。

有赞新零售成独立业务品牌

浣昉透露,过去1年,有赞新零售业务单元中的有赞连锁业务已经达到百亿级的GMV,超过100%的增速,其中线上GMV占⽐接近20%。“零售已经升级到3.0时代,这个时代⼀切都围绕⽤户的需求为核⼼,设计营销旅程,建⽴品牌粘性,提供专属产品和个性化服务”。

他表示,随着有赞新零售业务品牌独立,有赞已经形成了社交电商、新零售、教育、美业、国际化5大业务主线,用SaaS产品和服务帮助不同垂直行业的商家成功。

据了解,在过去的实践中,有赞已经逐渐形成了在鞋服、百货、医药、酒旅、快消、同城零售等垂直领域不同的实践方案,帮助上百家零售商家实现了深度行业定制,为商家数字化转型与新零售升级提供了思路。

以百货行业为例,有赞百购行业运营负责人珥珥认为,品牌商户和消费者都是需要服务的核心,所以“⽴⾜于赋能合作商户业务发展,致⼒于提升消费者体验才是百购商场数字化升级的最优路径”。珥珥介绍,有赞百购行业方案结合商场特点,基于场域的优势帮助沉淀客流,进⽽⾼效的将流量反哺给商户,同时通过有赞百购品牌馆帮助更多商户与商场开展数字化商城合作,提升运营和管理效率。

有赞方面表示,升级后的有赞新零售将在全域营销、私域运营、商城经营、门店经营这4大标准能力基础上,提供基于行业特性的个性化定制能力。此外,有赞新零售还支持与第三方软件系统打通,解决商家系统不同的痛点。

K100战略合作计划亮相,11家零售集团首批落地

“有赞新零售”的业务升级,意味着有赞从电商SaaS到新零售SaaS的顺利过渡。同时也意味着,有赞将服务更多大中型的零售企业,面临更复杂的经营需求。这对有赞在服务运营层面的能力,也带来了新的挑战。

在MENLO 2021 见面会上,有赞新零售正式发布了K100战略合作计划,展示了自身在新零售服务能力上的信心和决心。

据悉,K100战略合作计划,是有赞面向大中型零售集团的重点合作计划。有赞新零售将为战略合作的商家提供私域运营咨询服务、专家团队(包括解决方案顾问、技术专家和运营专家)、生态合作资源支持,以及底层的技术支持和数据赋能。

会上,包括奥康、爱康国宾、贝因美、德克士、都市丽人、恒安集团、泸州老窖、农夫山泉、双汇、新秀丽、文峰集团等在内的11家大型零售集团在现场与有赞新零售共同启动K100战略合作。

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