针对企业上云逐渐深化需求增加
SmartCare护航服务再次升级
升级内容从产品功能、智能平台
业务优化和团队支持等方面出发
帮助用户最大程度发挥“云化”效能
产品功能四大升级
为用户提供资源消费金折扣及代充值、域名备案等运营支持；
帮助用户合并/拆分账单，查看消费趋势和明细；
成本持续优化服务以及预算规划服务。
从系统安全防护到等保安全合规审计，再到日常安全运行管理以及互联网安全情报、风险分析防御、应急预案演练等，为用户构建全面的安全防护管理体系，保证用户业务系统的安全稳定。
- 提供应用层状态监控到日志收集分析、应用组件配置管理及问题处理和应用架构改造、升级优化等全方面的技术支持服务；
- 解决用户业务代码到上线运行最后一公里难点，与用户研发团队深度配合，高效率业务上线服务和运行管理。
提供自建DevOps构建设计和使用公有云DevOps产品服务，从工具链集成、附加监控面板集成到安全合规方案、业务持续性及故障处理、到组件升级优化全生命周期运营管理。
智能平台全接入
SmartOps是安畅自主研发的云管理平台
通过完全接入SmartOps智能管理平台
为企业构建快速服务上线通道
上云更快、更稳、更安全
▲专家经验与智能平台结合
业务优化颗粒度升级
着眼于MSP的价值定义
新版SmartCare交付内容更加细致
新增架构优化分析报告
安全运营报告、费用优化报告等
持续交付输出帮助用户优化业务结构
专家团队支持升级
提供中英文服务台
服务经理一对一服务
为用户提供深度专项技术支撑
便捷留给客户，复杂留给我们
升级版SmartCare针对用户需求
将服务模块化突出各版本亮点
客户可以按需选择服务
简化决策流程
云端迈步 护航无忧
为了保证服务高效
安畅建立了从ServiceDesk
到L1-L3 Support的完整服务流程
对服务事件有效跟踪
对交付质量全程监控
SmartCare
订阅式云管理服务
10余年云实践经验打造
云计算服务专家700余人
专业认证2000多项
