这个520,“国民老公”王思聪实力宠粉不含糊!
早在5月19日,王思聪就发微博向粉丝高调示爱,宣布5月20-22日,在五大万达广场同时举办 “520直播宠粉节”!5月20日当天视频号直播间中更是大发福利:1000万消费券、整点必发520元无门槛消费券等壕礼直接派发,在这个节日,给予了粉丝们最实在的优惠。
“国民老公”号召实力不容小觑,5月20日当天41.1万人涌进直播间开启买买买模式,114.6万个点赞,让五大万达广场直播间在视频号直播推荐界面一度“霸屏”,更是取得视频号购物直播前五的好成绩。此次万达广场直播试水的成功,让人对线下商业与线上直播融合的更多可能性充满期待。
可有意思的是,王思聪首次主动参与万达活动,转发微博的时候除了@自家广场, 还@了丙晟科技。
丙晟科技是什么?背后,又有何故事?
一、万达数字化运营商,丙晟科技不简单
作为万达广场数字化运营商,对丙晟科技,大家或许有些陌生。实际上,丙晟科技与万达的合作,在近年来已经深入用户生活的方方面面——人们在逛万达广场时,享受到的无感停车、刷脸支付、通过“万达广场”小程序领取的消费券直接进入微信卡包、使用微信支付自动核销、消费积分即时自动到账、发票数字化等便捷背后,都有丙晟的身影。
而截至到2021年4月30日,由丙晟开发并运营的万达广场小程序已完成了368座万达广场的“线上基建”,拥有超9000万访问用户,入驻商户数量6.4万,在全网小程序最高排名达到第28名,持续位居购物中心类小程序榜首。正因对万达广场数字化运营成绩十分显著,丙晟在业内也获得“商圈数字化专家”的美誉。
丙晟科技为何能行?
一方面,这家于2018年由万达、腾讯、高灯三方合资成立的公司,天生拥有万达广场多元商业场景、腾讯平台、生态和技术、高灯的数字化技术的资源优势,近年来,已经成为探索实体商业数字化转型的黑土地。而基于对万达商业中心线下场景进行全面数字化升级为起点,如今,丙晟科技已成为全球领先的线上线下融合新消费模式的头部企业。
在强大的技术与平台支撑之下,丙晟科技在近年间,已经颇有成绩。比如,早在2019年5月,丙晟科技就联合万达和腾讯,打造的全国首个“智慧广场”——北京丰台科技园万达广场,为多年来实体商业数字化转型真正得以落地,更为全国购物中心数字化转型提供了重要参考依据。
在实际操作中,丙晟科技通过“万达广场”小程序、互动大屏、广场内全息广告、微信刷脸支付、互动游戏等,让线下消费场景营销及运营等环节全面数字化。如通过小程序缩短了用户领券链路,而小程序券可以进入用户微信卡包,在用户支付时优惠券支持自动核销,为用户和门店都省了一步操作。
此外,今年3月20日的厦门湖里万达“超级宠粉节”也是丙晟科技的又一绝佳案例——彼时,丙晟与厦门湖里万达广场一起,为数字化与实体经济结合探索所做了一次超级实验:以“会员+营销”闭环,通过多渠道领券、自动核销以及创新的“支付即积分”等,终让这次宠粉节大获成功,创造了单日客流量、销售量双双突破新高的佳绩。
值得一提的是,由丙晟科技、微信支付、万达商管联手打造的“支付即积分”,更已成为万达会员运营的数字化新基建。截止至3月21日,在全国已有100家万达广场接入微信支付“支付即积分”服务。
从这一点上说,此次“520直播宠粉节”,实则是丙晟科技新一轮数字化营销升级的实验。
二、三大升级,520宠粉,万达很“较真”
更令人期待的是,相比此前的“超级宠粉节”,此次520直播宠粉节不仅有实实在在的优惠,更有令人眼前一亮的三大升级。
一是模式升级。
实际上,在“超级宠粉节”基础上,此次活动加入了时下流行的直播元素,带来了“平日云逛街,周末真逛街”的新生活方式。在直播过程中,网友可以跟着人气主播“云逛街”:不管是卡宾的一周星期系列T恤、气味图书馆的凉白开香水,还是小天鹅洗衣机等,在直播间,人们可以尽情享受逛街的乐趣。更为便利的是,腾讯视频号直播下,人们无需额外下载直播软件,看得轻松,分享也更加快捷。
二是规模升级。
此次“520直播宠粉节”,在规模上远超以往——包含福州仓山、泉州浦西、合肥包河、重庆南坪、呼和浩特赛罕五大万达广场同时举行,为各地人们在这个节日,送去了最诚挚的体验。
当然,规模扩大,对丙晟科技数字化运营能力也将有更高的要求。不过,这也提升了数字化运营的想象空间:随着未来全国数百家万达广场齐过节,势必将给线下消费带来更佳的体验。
三是线上线下福利联动升级。
在线下福利方面,商场消费券、银行活动券、商家券三重福利叠加,一单消费最多立省120元。活动期间(5月20日~22日),人们在五大万达广场消费还能得到额外返券。
此外,在线上福利方面,五大广场视频号直播间每个整点都将发出520元的现金红包或消费立减券。同时,主播逛店时还不断有直播间专属爆品。
在多重福利与各类升级举措下,活动开播仅两小时,所有广场的访问人数就都突破两万人。甚至,孩子王、卡宾等品牌很多商品已卖断货。
三、商场数字化进入新阶段
可以说,透过种种活动,说明丙晟科技对万达广场的数字化运营已经进入到新阶段。
首先,直播“云逛街”不仅颠覆了以往的线下消费场景,更从线上构建了商圈消费新思维。不管是配合直播间现金红包、领券等活动,让消费者享受到了实惠的同时,也体验到全新消费场景的便利性和乐趣。
此外,商圈数字化从工具进化到平台,万达的尝试令人惊喜。某种程度上来说,以往商圈数字化往往停留在基础设施应用层面,如无感停车、刷脸支付等。但是,这些年丙晟科技全新探索,则将应用延申到营销层面,从而形成了涵盖引流——逛街——消费——领发票等全链路闭环。
最后,通过微信视频号直播,更是促进了线上线下全面融合,堪称是此次宠粉节的一大亮点。微信是国民应用,通过微信视频号直播能触及更广泛的消费人群。而这,也是商圈数字化转型进入线上线下全面融合的标志。
可以想见,随着万达广场与丙晟科技在数字化运营的深度合作,人们也将享受到更为体面、诚挚、真诚的服务。更重要的是,万达在线上线下深度融合的案例,也将给予行业一个极具参考的样本。
