2021年刚刚开启新的篇章，新冠疫情也出现了反复，这让人不禁回想起过去一年之中，中国抗击新冠疫情能够取得傲视全球的成绩，离不开全民的付出与努力。在这个过程中，360借条作为国内领先的信用消费平台，立足自身科技优势与业务基础，为国民经济的恢复和发展积极助力。
小微企业作为我国国民经济发展的重要组成部分，在解决就业、推动经济发展等层面上起到了巨大作用。不过，在小微企业发展的过程中，资金一直都是限制其发展的重要因素，因为缺乏有效的质押物、缺乏征信数据沉淀、收入不稳定等因素，小微企业在融资过程中经常会被排斥。
想要解决这一问题，就要解决征信沉淀和风险控制的问题。针对小微企业，360数科推出了Argus风控引擎企业版，通过独创的企业主+企业的双中心模式，对企业主体和申贷主体之间关联关系深入挖掘，甄别风险。
不仅如此，360借条通过云计算、大数据、人工智能等技术的应用，构建起合理的风控体系，在保障平台资金安全的前提下，走出了一条践行普惠金融的特色科技道路，切实地助力化解小微融资难、融资贵等问题，以更平等、更有效率的金融服务赋能个体户、小微企业。
在2020年疫情期间，360借条小微贷累计发放借款优惠券共计6.2万张，借款优惠合计逾700万，免息奖金池累计135万。同时，360借条还通过其他方式积极助力小微企业复工复产。
2020年2月5日，360数科上线“疫情通”智能机器人服务，疫情通依托于人工智能机器人技术，通过机器人取代人工进行电话外呼工作，有效缓解了基层的人工压力，帮助小微企业实现早排查、早隔离、早治疗的防疫原则。
同时，360借条还上线了“复工小秘书”，够帮助企业实现与员工1对1的深度交流，高效完成防疫宣传、员工信息收集、员工个人行程采集、企业防疫情况分析、员工错峰返程安排及自动生成生产防疫排班表等工作，帮助企业释放更多劳动力投入到更高阶的疫情预防、疫情控制和突发情况处置工作中。
从资金到技术，从助力复工到疫情防护，360借条依托于自身的人工智能技术为小微企业发展做出积极努力，正如360数科CEO吴海生所说：“力挺小微，让金融科技更有温度。”360借条通过自身的努力，践行着普惠金融的责任，真正让小微企业感受到了科技的温度。
