与国际政经的宏观变革相比,微观层面的发展往往是渐进入微的。
零售,犹如循环往复的血液,一头连接制造业的万千工场,为经济筑底夯实,一头连接千家万户的每一个个体,让消费文化推动社会繁荣发展。
科技,驱动零售向纵深发展。科技改变零售,更让制造和消费产业联动升级;伴随着人工智能的快速发展,大数据的广泛应用,零售业加速与尖端应用不断融合的同时,大量底层数据产生,使得零售科技朝着数字化的深海不断进发。
据Kantar Group最新发布的中国快速消费品市场预测显示:零售市场的大多数品类,在2021年将恢复到甚至超过疫情之前的增长水平;对于品牌商和零售商来说,这将是一个巨大的机会。
事实上,消费形态日趋多元化,推动着零售行业发展持续向前。面对零售行业万千细分的终端消费场景、洞悉商品在货架端表现的巨量数据与消费决策之间的关联关系,摘取其中关键数据粒子并实现穿透数字的数据服务,将成为零售企业实现增长的关键因素。
Trax将物理和数字世界融合在一起,提供实体零售全场景数字化。通过数字化、数据化和智能化的三步走,帮助零售企业实现了零售数据挖掘和应用能力的跃升,通过对零售市场全链路、全渠道的数智化打造,让零售现场的诸多细节得以动态实时展现。
继往开来:实体零售全场景数字化的三步走
当精益运营、电商冲击成为实体零售自我激励的内外双重压力;当人口红利逐渐消失,增量市场开始向存量市场倾斜,实体零售从根本上重新审视增长,以数字思维来解读市场,并打通过去、现在直到未来的消费新常态。
从卖方市场到买方市场,琳琅满目的货架商品,便捷新颖的消费空间,零售在经济蓬勃发展的背景下推动了不仅是上千万个SKU的产品快速增长,同时也带动了全新消费形式,全新消费场景的迅速变化。
实体零售向科技零售迈进的过程中,人工智能也势必带来人力经验所难以洞察的市场真相,而从基础数字化开始,科技零售经历了数个阶段形的改变。
01 数字化,提高基本效率的第一步。
让零售场景和商品变成数字。不论是门店、陈列,还是货架上快速变化的促销商品,我们所看见的货架还原成有据可查可溯源的图像数据,不再依赖于充满仪式感的现场盘点。告别过去手工的统计方式,从众包平台或APP开始,到半自动化或全自动化、逐步支持到边缘计算的IoT机器人/摄像头数据采集方案,以上这些,构成了数字化的第一步,也是推动货架数据分析和洞察的基础。
02 数据化,是基于人工智能和深度学习技术,让纷杂的零售现场变成可视化的数据。
无论是货架占有率,还是产品所在位置和层数,超十年累积的零售商品识别模型和全球客户成功经验,让Trax拥有图像识别领域的先发优势,细粒度的货架数据和深度洞察变得轻而易举。从而实现了不同类型门店、不同商品品类,在不同地区跨度、时间维度上的交叉对比,真正辅助营销决策!
03 智能化,真正让数字领跑,预测趋势启迪未来。
数字到智能的演进,将脱离营销中最常见的经验主义,从实时缺货预警到库存率预测,零售的数智化将让人专注于决策力:品牌商和零售商的营销决策,以及消费者货架前的购买决策。数智化是“人货场”的完整闭环,从洞察到分析,从营销到购买行为,让品牌商、零售商和消费者三方共同达到最优平衡,促进市场的持续良性循环。
Trax实体零售全场景数字化 助推零售管理深度价值挖掘
在面对中国市场广阔而复杂的零售渠道下,很难有一种通用的方式看见整个市场的微末细节。Trax实体零售全场景数字化,结合了数据采集能力、数据处理能力、数据分析能力、广域洞察能力,犹如数据大海中链路接驳的巡航舰队,连接科技零售的上下游。
通过将有效用的,可以产生价值的数据从庞大数据体系中识别、提取并进行智能分析,缩短了零售企业看见真实市场的时间差,同时,这些数据通过人工智能的深度加工,形成具有竞争力的完整洞察。这些核心的指标,以动态和智能的形态呈现在零售管理者的眼前,让核心的零售管理元素得到更高关注,让科技成为跑赢市场的关键。
由于全场景数字化对零售企业的精细化、系统化、以及前瞻性的战略布局等方面均提出了更高层次的要求,现阶段的多数企业仍停留在从无到有,从数字化到数据化,逐步过渡到智能化的过程中,在人工智能技术已经在实体零售领域可以基本与人眼具有同等准确率的背景下,如何选择适用的技术平台,服务于企业,改造零售管理,成为品牌商和零售商的新命题。
正如Trax大中华区总裁汤劲武所言:
“伴随着第四次工业革命而来的各产业物理和数字世界将深度融合,在零售业,消费者行为的变化推动门店的数字化和智能化升级,实体零售物理和数字世界正在加速融合,全场景数字化将成为未来实体零售的主要驱动力。
零售的最后一公里,虽有变化万千,但万变不离其宗。得益于数据思维开场,计算机视觉、人工智能和深度学习开启了技术赋能之路,正在发生的好事,正是这个巨量的数据海洋上,Trax十年来一直致力于的实体零售数字化。”
关于Trax
Trax的使命是让品牌和零售商利用数字技术的力量,创造出可以想象的最佳的购物体验。通过Trax的零售平台,客户可以随时了解每家门店、每个货架的实时情况,这样他们就可以更加专注于自己擅长的领域——为购物者带来愉悦体验。许多世界顶级的消费品公司和零售商都在大规模使用Trax的动销、门店执行、购物者互动、市场衡量、数据分析和货架监测解决方案,来推动积极的购物者体验,并解锁所有销售点的营收增长机会。
作为计算机视觉领域的先驱,Trax通过开发先进的技术和自动数据收集方法,持续引领行业的创新和卓越。Trax是一家全球公司,在美国、新加坡、以色列和中国设有区域中心,服务全球超过90个国家的客户。
