4月19日消息 天猫超市今天通过官微宣布,正在通过快递包裹随箱赠送快递盒隐私贴。隐私贴能通过覆盖快递盒面单,一定程度上避免个人信息泄露问题。天猫超市同时表示,由于配送情况复杂多样,隐私贴解决了技术无法解决的实际问题,欢迎提供更好的隐私保护方案。
据天猫超市介绍,经过设计的隐私贴方便粘贴,防边角翻折,能够适配市场中99.9%的快递盒面单尺寸,首批隐私贴在杭州地区试点派发。
天猫超市表示,目前通过技术,已经将90%的快递盒面单中消费者电话、姓名进行模糊处理。但考虑到物业代收件、丢件再投递等实际问题,消费者地址仍无法彻底隐藏;且天猫超市仍有10%的包裹通过圆通、中通等合作物流企业派送,完美保护隐私方案推出仍需时间。
据记者了解,自2017年以来,多家快递公司陆续探索“隐私面单”。不过,技术、派件效率、成本费用、用户使用习惯等或是影响快递“隐私面单”全面普及的因素。2020年全国人大代表柴闪闪表示,加强隐私面单保护的同时,也确实存在投递效率降低的实际问题。