数字化转型已成为金融行业的共识,也随之诞生了众多优质的助力数字化转型的企业,为产业发展带来强大助推力。3月31日,由中小银行互联网金融联盟(以下简称:联盟)和金融壹账通主办的“银行数字化转型:路径与策略研讨会”在北京成功召开,本次会议邀请到联盟24家会员单位35位分管科技副行长、科技部门领导等行业专家共同探索新形势下银行数字化转型的路径与策略。中小银行互联网金融联盟秘书长、金融壹账通监事长黄润中为研讨会致开幕词。
黄润中从银行数字化转型面临的机遇与亟待解决的问题等方面展开,阐述了银行在数字化转型过程中,如何融合技术与业务实现开放发展与合作共赢。从上述问题出发,金融壹账通副总经理、首席营销官兼加马平台CEO陈旭华围绕银行数字化转型的趋势与挑战,对金融壹账通“科技+业务”双赋能模式及“加马平台”的价值与实践,展开了深入的案例分享。
数字化转型中的蓝海与红海
全球数字经济生态的加快重塑,为数字金融发展提供了广阔的市场新空间。与此同时,各行各业对本土化IT产品和服务的需求猛增,国产化替代已成为企业数字化转型中的必然选择。黄润中在发言中指出,一方面,金融业面临着国产化替代,另一方面,以人工智能、区块链、云计算等技术为代表的金融“新基建”正加速建设,这是银行等金融机构提升数字化核心竞争力的两大机遇。
近年来,各大传统银行纷纷抓住机遇,围绕各自业务核心进行数字化转型,2020年新冠疫情的爆发,更加速了这一进程。
然而,银行数字化转型之路不会一蹴而就。黄润中认为,目前中小银行的数字化转型存在三大亟待解决的问题:科技投入少、产品单一化、科技人才缺失。
陈旭华则从技术层面分析了目前银行数字化转型所面临的挑战,他认为,银行业数字化转型面临数据、架构、云基础和监管等多类技术挑战,例如数据孤岛问题、原始架构问题、云基础挑战、监管挑战等,中国银行业协会赵成刚主任也在会议上提出,银行数字化转型的根本是架构转型。无论从政策层面还是从行业的发展趋势来看,这些都是迫切需要去解决的问题。
金融壹账通在过去五年间陪伴金融机构走过了数字化转型的初始阶段,积累了大量的一手业务经验,面对金融机构数字化转型的挑战,金融壹账通通过长期的研发投入与产品升级,所赋能案例均获得了成果验证。陈旭华以某股份制银行数字化转型的经验举例,认为银行数字化转型的发展趋势主要表现在7大方面:精准获客、全时渠道、场景产品、智能风控、自动运营、有效数据、敏捷系统。从数字化转型成果来看,该银行在数字化上的投入已凸显价值,并由“点”及“面”全面释放。
金融壹账通“科技+业务”双赋能显实效
黄润中在会议中表示,面对银行数字化转型亟待解决的问题,需要以“规划先行、数字场景、人才投入、合作伙伴”为“四梁”,从业务+技术深度融合的角度构建“零售智能、企业金融、投资科技、‘整车’架构、数据中台、监管科技、智慧办公、金融云化”的“八柱”,最终实现开放发展与合作共赢,共同助力银行数字化转型。
针对“业务+技术”的深度融合,陈旭华表示,金融壹账通作为商业科技云服务平台,拥有庞大的科技人才队伍、自主研发的金融科技基础设施、丰富的客户案例积累、覆盖广阔的跨行业经验以及强大的生态力量等优势,能以科技+业务双赋能的模式帮助企业更好地解决数字化转型中的潜在问题。科技赋能面向业务系统、管理系统与核心系统,业务赋能则包含智能营销、智能产品、智能风控、智能运营及智能管理。以人工智能、大数据分析、区块链、金融云等核心科技服务银行、保险、投资等行业机构,实现数字化转型的最终目标。
科技+业务双赋能模式的确立,是金融壹账通科技能力的成长,也是其对外赋能战略的演进。目前,金融壹账通16大产品线覆盖了从营销获客、风险管理和客户服务的全流程服务,以及从数据管理、智慧经营到云平台的底层技术服务,为金融行业各垂直领域提供“全流程、端到端”的科技赋能,实现了“整车”式输出的战略升级,已在行业内全面释放价值。
“整车”制造 助力金融机构数字化转型加速
事实上,加马平台作为金融壹账通的重要业务构成,主要通过和各个行业产品组合,实现从云、中台、核心系统到应用系统的银行、保险、投资纵向全覆盖的解决方案。
以银行核心系统为案例,加马平台可帮助银行提供新一代核心Gamma One Bank Platform解决方案,还可以提供基于云的一整套数字化银行解决方案,搭建前、中、后台完备的全数字化银行大“整车”方案,目前这一方案已在多家银行实施落地。
在智慧办公领域,金融壹账通通过管理升级+平台建设双轮驱动已实现多家银行管理效能最大化、风险控制智能化和价值利用高效化,并通过智慧办公平台建设积极帮助银行搭建数字化转型能力,有效实现高层决策三先式管理(先知、先觉、先行)、办公系统自主可控、员工满意度大幅提升的战略管理目标。
监管科技方面,金融壹账通亦实现了多项合作的落地。2020年,金融壹账通为广东省地方金融监管局所搭建的智慧监管平台全面上线,该平台集数据收集、模型预警、指标评级、风险监测于一体,加强监管部门对7+4类小微金融企业经营状况和风险水平的掌控,提高监管质效。与此同时,金融壹账通研发的“蜂巢联邦智能平台”已实现人工智能在监管科技领域的技术突破,未来将为技术赋能监管科技创造更多可能。
陈旭华还从组件中台、数据中台、智能语音、金融云等方面分别列举了赋能案例,可以说,金融壹账通已深刻洞悉客户的多元化需求,“整车”输出的模式是技术的升级,更是服务的升级,最终目标将实现赋能对象的“自动驾驶”。
金融壹账通首席技术官李捷在总结陈词的时候表示:金融科技的发展及新冠疫情的背景下,商业银行正在加速进行数字化转型,数字化转型已经成为商业银行的战略核心。未来银行已不再是物理网点,而是无处不在的服务。然而,数字化转型是一项复杂的系统化工程,不仅涵盖银行的前中后台,还需要全行在顶层设计战略规划、IT架构及数据治理、业务创新、经营管理变革等方面有更多的投入,并在开放银行生态建设方面寻求更大的突破。金融壹账通凭借在人工智能、区块链、云计算等方面的技术优势,结合在金融领域多年积累的数字化转型的实践经验,建设技术+业务、整车+自动驾驶、技术+生态的发展理念,帮助金融机构解决数字化转型过程中遇到的瓶颈和挑战,协助中小银行联盟成员行一道打造数字化转型的新标杆。
经过大量的合作与反馈,“整车”模式已经受住市场的考验,客户示范效应显著,金融壹账通与众多金融机构合作将继续深化。未来金融壹账通将继续以客户为中心,升级服务与体验,将平安“金融+科技”和“金融+生态”的战略在科技赋能中进一步落地,为整个产业进行赋能,加速金融行业数字化转型的步伐。
